ユーザーエクスペリエンスフィルターの作成

ワークスペース内のすべての可視化で使用する単一のフィルターを作成します。

始める前に

重要:

このページで説明するビルダーは、CSM を除くすべてのワークスペースでランディングページを構築および編集するためのものです。新しい UI Builder で CSM ワークスペースのすべてのページを構築および編集する方法の詳細については、「 UI Builder」を参照してください。

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 すべて > ユーザーエクスペリエンスフレームワーク > エクスペリエンス.
2. フィルタリングするエクスペリエンスの [管理パネル ] エントリをクリックします。
3. 構成ページで、[ Open in UI Builder (UI ビルダーで開く)] をクリックします。
   UI ビルダーが新しいウィンドウまたはタブで開きます。
4. ページテンプレートを作成します。
5. フィルタリングするページのバリアントを選択します。
6. ツールボックスアイコンを選択し、フィルターをワークスペースにドラッグします。
   
7. サイドバーで、フィルターに名前を付け、フィルタリングする最初のテーブルとフィールドを選択します。
   たとえば、インシデントやステータスなどです。
8. オプション: [ 追加 ] をクリックして別のテーブルを追加します。
   ユーザーエクスペリエンスに複数のテーブル (問題やインシデントなど) の情報が含まれている場合は、両方で [ステータス] などの同じフィールドでフィルタリングできます。
9. オプション: フィルターに表示される値を選択します。
   「データソース」で、「設定」アイコン をクリックします。値の設定は、[作成者] などでフィルタリングする場合に便利です。[Created by] フィールドでは、何千ものエントリーがあるユーザーテーブルが使用されます。エクスペリエンスを使用しているマネージャーの直属の部下が作成した問題のみを表示する動的フィルター。この場合、条件 Manager |次の条件に一致 |私。
10. [保存] をクリックします。

タスクの結果

作成したフィルターは、作成したワークスペースで使用できます。