ガイド付きツアーの自動起動の設定

ユーザーがページにアクセスしたときに自動的に起動するように 1 つ以上のツアーを構成します。

始める前に

必要なロール:guided_tour_admin および embedded_help_admin、または admin

注:

ガイド付きツアーは、ログインしたユーザーのみが利用できます。

このタスクについて

任意のガイド付きツアー開始ページの自動起動を設定できます。ユーザーが最初のページにアクセスしたときにツアーに参加するようにする場合は、このオプションを選択します。

手順

1. 移動先 すべて > ガイド付きツアーデザイナー > 自動起動の設定.
   [自動起動を構成] ページが表示され、1 つ以上のツアーが構成されている各ページのタイルが表示されます。ページ名の一部または全部でタイルをフィルタリングしたり、名前または最近編集されたツアーでタイルを並べ替えたりできます。
2. ツアーを自動的に開始するページを表すタイルを選択します。

   

   ページのツアーは、[自動起動の構成] 画面に行として表示されます。

   

   ツアーの自動起動は、ステータスがドラフトか公開済みかに関係なく有効または無効にすることができます。自動起動を有効にすると、次のようになります。

   • [公開済み] ステータスのツアーは、ユーザーがツアーに関連付けられた開始ページにアクセスすると自動的に起動します。
   • ドラフトステータスのツアーは自動的には起動しません。ドラフトステータスのツアーが自動起動用に構成され、後で公開されると、自動起動が開始されます。
3. [Auto Launch] トグルをクリックして、右に切り替えます。

   

   トグルの色が緑色に変わり、ツアーで自動起動が有効になっていることを示します。自動起動を無効にする場合は、トグルを左に切り替えます。

4. 1 ページに複数のツアーの自動起動を設定します。
   1 つのページで複数のツアーを有効にしている場合は、追加の行として表示されます。複数のページの詳細なコンテキストについては、「 ガイド付きツアーの設計」を参照してください。

   

   1. 自動起動を有効にする追加のツアーについて、手順 2 〜 3 を繰り返します。
      ツアーは、有効にした順にリストの一番上に移動します。
   2. 行をドラッグしてツアーを並べ替え、ユーザーがページを連続して訪問したときに表示される順序で表示されるようにします。
      たとえば、最初のツアーではページの概要を説明し、2 番目のツアーでは特定のタスクをユーザーに案内します。
   ガイド付きツアーの自動起動が有効になっているページにアクセスすると、すぐにツアーが開始されます。ユーザーがツアーステップの [X ] アイコンをクリックしてツアーを停止すると、次回ページにアクセスしたときに現在のツアーと他のツアーの両方の自動起動を停止するオプションを示すメッセージが表示されます。

   

   

5. 注:

   ページでツアーを実行した後、同じページに再度アクセスしてもツアーは自動的にトリガーされません。ページの自動起動ツアーをリセットするには、次の手順を実行します。
   移動先 すべて > ガイド付きツアー.
   1. リセットするツアーを開きます。
   2. [ 関連リンク] で、[ ツアーの自動起動設定を上書き] をクリックします。
      レコードのリストには、ツアーを既に使用した各ユーザーが表示されます。
   3. [ 自動起動を無効にする] チェックボックスをオフにして、ツアーをリセットします。
   4. [送信] をクリックします。