フォーム ウィジェット

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • フォームウィジェットは、サービスポータル UI 内のプラットフォームフォームで、いくつかの違いがあります。 このベースシステムウィジェットは、そのままポータルで使用することも、クローンを作成して自分のビジネスニーズに合わせて作り変えることもできます。

    図 : 1. フォーム ウィジェット
    ポータルフォームの形をしたフォームウィジェット

    URL パラメーター

    フォームウィジェットは、URL 内で次のパラメーターを受け入れます。これらのパラメーターをページ URL に追加して、指定されたレコードをフォームウィジェットを使用して表示します。
    表 : 1. フォーム ウィジェットの URL パラメーター
    パラメーター 説明
    sys_id または sl_sys_id 表示されるレコードの sys_id
    table、sl_table、または t 表示されるレコードのテーブル
    view または v レコードを表示するために使用されるビュー
    次の例では、URL はポータルビューで sys_id が 1c741bd70b2322007518478d83673af3 のインシデントを表示します。
    https://example.service-now.com/sp?id=form&table=incident&sys_id=1c741bd70b2322007518478d83673af3&view=portal
    注:
    [作業時間] などのタイマーフィールドが サービスポータル に正しく表示されません。詳細とワークアラウンドについては、Now Support ナレッジベースの「Timer fields do not display the correct data in Service Portal [KB0752404] (Service Portal でタイマーフィールドに正しいデータが表示されない [KB0752404])」の記事を参照してください。

    スクリプティング

    すべてのクライアント スクリプトがサービスポータルでサポートされているわけではありません。クライアント スクリプトがサービスポータルでフォームとどのように相互作用するかを理解するには、「サービス ポータルおよびクライアント スクリプト」および「サポートされているクライアント スクリプトの種類と API」を参照してください。