Como configurar o Now Assit para Configuration Management Database (CMDB)

Configure a aplicação Now Assit para Configuration Management Database (CMDB) para que os usuários possam se beneficiar de suas habilidades de IA generativa.

Antes de Iniciar

Os seguintes trabalhos agendados são compatíveis com a habilidade gerenciar ICs duplicados:

• O trabalho agendado Preencher dados duplicados da tarefa deve ser habilitado. Para obter mais informações, consulte Componentes instalados para correção de IC duplicado.
• O trabalho agendado Preencher grupo de tarefas duplicado diário deve ser habilitado para fornecer análise da causa raiz das tarefas de correção. Para obter mais informações, consulte Componentes instalados com o Espaço do CMDB.
• O trabalho agendado de cálculo de pontuação de correção melhora a precisão dos detalhes do resumo no painel de integridade CMDB. Para obter mais informações, consulte Habilitar e configurar um trabalho do Painel de Integridade do CMDB.

Função necessária: sn_nowassist_admin.nsa_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Procedimento

1. Navegar até Administrador > Administrador do Now Assist e selecione a guia Configurações.
2. Na lista, selecione Plug-ins.
3. No cartão Now Assit para Configuration Management Database (CMDB), selecione Obter plug-ins e, na janela pop-up, selecione Instalar plug-in.

   

   Para obter instruções sobre o processo de ativação, consulte Install Now Assist plugins.

   Nota:

   Os plug-ins que já foram ativados são listados na guia Instalados.
4. Navegar até Tudo > Administrador do Now Assist e, em seguida, ative e configure as habilidades.
   1. Na guia Recursos do Now Assist, expanda Tecnologia e selecione CMDB.

      

   2. Na página Habilidades do Now Assist para CMDB, revise as habilidades e selecione Exibir detalhes.
   3. Na página Configuration Management Database (CMDB), selecione Ativar para a habilidade gerenciar ICs duplicados.
      Nenhuma configuração é necessária.
   4. Selecione Ativar habilidade para a habilidade de resumo de IC.
      Nota:

      A habilidade de resumo de IC requer configuração. Para obter mais informações, consulte Configurar a habilidade de resumo de IC.

      

O que Fazer Depois

Para começar a usar Now Assist para CMDB habilidades, consulte Como usar o Now Assist para CMDB.

Para desativar uma habilidade, selecione o ícone de menu ( ) para a habilidade e selecione Desativar habilidade.

Conceitos relacionados

• Aplicação da Store do Espaço do CMDB