Tipos de métrica e registros avaliáveis
Na aplicação Avaliações, os administradores de avaliação criam e administram tipos de métrica e registros avaliáveis.
Um tipo de métrica define um conjunto de registros que uma organização quer avaliar, como fornecedores, projetos ou funcionários. Para cada tipo, o sistema gera registros avaliáveis exclusivos que vinculam o tipo aos registros que precisam ser avaliados, como os registros individuais dos fornecedores Amazon e Intel. Poderá haver vários registros avaliáveis para o mesmo registro de origem se o registro de origem atender aos critérios para mais de um tipo. Por exemplo, você pode avaliar um registro na tabela Empresa, como Intel, como fornecedor e como fabricante, com diferentes categorias e métricas.
Para obter sugestões de configuração, consulte Tarefas do administrador de avaliação.
Registros avaliáveis
Um registro avaliável vincula um registro de origem que você deseja avaliar, como o registro da empresa na Amazon ou o registro do usuário para um representante de vendas, a um tipo de métrica, como fornecedores ou funcionários.
Você usa avaliações para avaliar o registro avaliável. O sistema gera registros avaliáveis a partir dos registros de origem que correspondem à tabela e às condições definidas no formulário de Tipo de métrica de avaliação. Você avalia os registros avaliáveis com categorias de métrica e métricas, que definem características e valores a serem avaliados. Para tipos de métrica com o tipo de programação Sob demanda, você pode gerar avaliações sob demanda a partir do formulário Registro avaliável. Esse método de geração de avaliação facilita a criação e a visualização de questionários curtos ou a obtenção rápida de resultados de avaliação para registros avaliáveis específicos.
Você pode configurar uma descrição de avaliação que inclui informações de vários campos em um registro avaliável e é exibida em várias linhas. Essa configuração fornece ao usuário que está fazendo a avaliação uma descrição mais detalhada e compreensível das informações solicitadas no questionário de avaliação. Crie uma descrição de várias linhas usando títulos de tabelas, que podem ser definidos para usar um ou mais campos da tabela selecionada.