Configurez le Spoke Zoom

Intégrez votre Zoom compte à votre ServiceNow instance afin de pouvoir utiliser le spoke Zoom pour effectuer diverses actions sur votre compte Zoom. Vous pouvez également créer une application OAuth personnalisée dans le Zoom compte afin qu’elle puisse authentifier les demandes de votre instance.

Avant de commencer

• Demandez un Centre d'intégration abonnement.
• Activez le Spoke Zoom fichier .
• Rôle requis : admin.

Créer une application connectée dans Zoom

Créez une application connectée dans votre Zoom compte pour établir un niveau d’authentification OAuth 2.0 entre les Zoom API et le Spoke ZoomServiceNow AI Platform. Après avoir créé l’application connectée, vous pouvez ajouter des champs d’application qui vous permettent d’effectuer différentes actions à partir du Spoke Zoom.

Avant de commencer

1. Créer un Zoom compte
2. Rôle requis : administrateur Zoom

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La création de l’application connectée est une activité ponctuelle.

Procédure

1. Connectez-vous à Zoom Marketplace.
2. Accédez à la Développer > Créer une application.
3. Sélectionnez Application générale.
   
4. Sélectionnez Créer.
5. Facultatif : Double-cliquez sur le nom par défaut de l’application et mettez à jour le nom.
   
6. Sélectionnez Géré par l’administrateur.
7. Sélectionnez Enregistrer.
8. Dans la section Informations d’identification de l’application, copiez l’ID client et le secret client et stockez-les dans un endroit sûr.
   
9. Dans la section Informations OAuth, procédez comme suit.
   1. Dans le champ URL de redirection OAuth , saisissez l’URL de redirection au format suivant : https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/oauth_redirect.do.
   2. Sous la liste d’autorisation OAuth, ajoutez une URL de redirection d’instance ServiceNow au format suivant : https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/oauth_redirect.do.
      Un jeton est généré. Ce jeton est utilisé par l’application OAuth pour permettre aux spokes Zoom d’accéder aux API Zoom.
   3. Facultatif : Pour ajouter une autre URL à la liste d’autorisation, cliquez sur Ajouter une nouvelle liste.
      L’exemple suivant montre l’écran que vous utilisez pour générer les informations d’identification de l’application OAuth.

      Figure 1. Configuration des informations d’identification OAuth pour les spokes Zoom

      

      Remarque :

      Pour connaître la différence entre l’URL de redirection pour OAuth et l’URL mentionnée dans la liste d’autorisation OAuth, consultez le Forum des développeurs Zoom.
10. Sur le panneau de gauche, sélectionnez Accéder.
11. Dans la section Accès, copiez le jeton secret.
12. Sur le panneau de gauche, sélectionnez Champs d’application.
13. Sélectionnez + Ajouter des champs d’application.
14. Dans le champ Champ d’application de recherche, saisissez le champ d’application granulaire.
    Un exemple de champ d’application granulaire est meeting :delete :meeting :admin.
    Le champ d’application granulaire apparaît.

    

15. Sélectionnez le champ d’application, puis sélectionnez Terminé.
    Le champ d’application granulaire est ajouté.

    

16. Facultatif : Répétez les étapes pour ajouter des champs d’application plus granulaires.

Ajouter une connexion Zoom dans l’instance ServiceNow

Utilisez les informations générées pendant la configuration du compte Zoom pour vous inscrire Spoke Zoom en tant que fournisseur OAuth et permettre à l’instance de demander des jetons OAuth 2.0. Ajoutez la connexion Zoom pour Studio de workflow effectuer des actions dans Zoom.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. À partir de votre ServiceNow instance, accédez à Automatisation des processus > Studio de workflow.
2. Sélectionnez l’onglet Intégrations .
3. Dans le champ Rechercher toutes les connexions, saisissez Zoom.
   Remarque :

   L’onglet sortant est sélectionné par défaut. Confirmez que l’onglet Sortant est déjà sélectionné.
4. Dans la carte Zoom, sélectionnez Afficher les détails.
   • Pour configurer l’enregistrement d’alias de connexion et d’informations d’identification par défaut fourni avec le spoke Zoom, cliquez sur Afficher les détails.
   • Pour gérer plusieurs enregistrements de connexion de spoke Zoom, vous devez créer un nouvel enregistrement d’alias enfant en cliquant sur Ajouter une connexion. Pour plus d’informations sur l’utilisation de connexions multiples, reportez-vous à la section Prise en charge de plusieurs connexions.

   Si vous configurez le spoke pour la première fois, sélectionnez Configurer. Sinon, cliquez sur Modifier.
5. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.

   Champ	Description
   Nom de la connexion	Nom permettant d’identifier l’enregistrement de connexion.
   URL de connexion	URL de base pour vous connecter à votre instance Zoom. Entrez https://api.zoom.us.
   Nom de l'entité OAuth	Nom permettant d’identifier l’enregistrement du registre d’application.
   ID client OAuth	ID client créé lors de l’enregistrement de l’application.
   Secret client OAuth	Secret client créé lors de l'enregistrement de l'application.
   URL de redirection OAuth	Point de terminaison de rappel OAuth. Entrez https://<nom-instance>.service-now.com/oauth_redirect.do.

   

6. Cliquez sur Configurer et obtenir le jeton OAuth.
   Un message de confirmation s’affiche pour indiquer que le jeton est disponible.