Configurer le comportement du mode hors ligne

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture
  • Créez des propriétés système pour personnaliser le comportement du mode hors ligne de l'application Mobile.

    Avant de commencer

    Installez ou demandez l’installation du module d’extension de support hors ligne SG (com.glide.sg.offline).

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à Tout et, dans le filtre , saisissez sys_properties.list
    2. Vérifiez que la propriété n’existe pas en recherchant son nom dans la table Propriétés système.
    3. Cliquez sur Nouveau.
    4. Remplissez le formulaire Propriété système à l’aide des noms de propriétés répertoriés dans cette table.

      Utilisez les informations contenues dans la description pour déterminer une valeur pour la propriété.

      Remarque :
      Pour plus de détails sur la création de propriétés système, voir Ajouter une propriété système
      Tableau 1. Propriétés système du mode mobile hors connexion
      Nom de la propriété Description
      glide.sg.offline.attachment.allowed_content_types Liste séparée par des virgules des types de fichiers autorisés pour les pièces jointes en mode hors ligne. La liste par défaut comprend les types suivants : image/png, image/jpg, image/gif, video/quicktime. La valeur par défaut est vide. Si ce champ est vide, le mode hors ligne ne télécharge aucun fichier.
      glide.sg.offline.attachment.max_taille Taille maximale, en octets, des pièces jointes mises en cache en mode hors ligne. Si aucun téléchargement n’est effectué, un espace réservé s’affiche. La taille par défaut est de 50 Mo.
      glide.sg.offline.attachment.max_total_bytes Espace maximum alloué pour toutes les pièces jointes en cache. La valeur par défaut est de 400 Mo, la valeur maximale est de 2 Go. La valeur de la propriété est en Mo.​
      glide.sg.offline.enabled Activez les options hors ligne sur votre instance. Le mode hors ligne est activé par défaut. Pour désactiver le mode hors ligne, créez une propriété système portant ce nom et définissez la valeur sur faux.
      glide.sg.offline.expiration

      Délai avant l’expiration des données mises en cache. La durée par défaut est de 48 heures. Après 48 heures, le système supprime les données conformément au protocole de sécurité.

      La valeur de la propriété est en secondes, ce qui permet de définir l’expiration hors connexion sur plus de 24 jours.

      glide.sg.offline.incremental.client_polling_interval Détermine la fréquence minimale d’interrogation. La valeur de la propriété est en minutes. La valeur par défaut est 1, la valeur minimale est 0.
      glide.sg.offline.incremental.enabled Activez l’incrémentation hors ligne pour tous les utilisateurs. L’incrémentation hors ligne est désactivée par défaut.
      glide.sg.offline.incremental.record_watcher_expiration Définit la durée pendant laquelle un observateur d’enregistrements est actif, mais la charge utile hors ligne n’est pas récupérée avant d’être supprimée. La valeur de la propriété est en minutes. La valeur par défaut est 30.​
      glide.sg.offline.incremental.silent_push.max_pushes_per_heure Limite le nombre de pushs silencieux à envoyer toutes les 60 minutes par utilisateur. La valeur de la propriété est en minutes. La valeur par défaut est 3. La valeur maximale est 10
      glide.sg.offline.incremental.silent_push.min_wait_time Détermine le temps minimal entre les pushs silencieux par utilisateur. La valeur de la propriété est en minutes. La valeur par défaut est 1. La valeur maximale est 1 440.
      glide.sg.offline.roles Une liste séparée par des virgules de noms de rôles autorisés à fonctionner en mode hors ligne. Si ce champ est vide, tous les utilisateurs peuvent utiliser le mode hors ligne.
      glide.sg.offline.scheduled_download.cachesync_offset Nombre de minutes avant le calendrier d’un utilisateur pour commencer la génération de charge utile. La valeur de la propriété est en minutes.​
      Remarque :
      Veillez à ne pas définir la valeur de cette propriété sur une valeur inférieure à l’intervalle d’exécution de la tâche de planification en mode mobile hors connexion. Cela empêchera la génération de charges utiles hors ligne.
      glide.sg.offline.scheduled_download.activé Activez le téléchargement planifié pour tous les utilisateurs de l'application Agent​
      glide.sg.offline.scheduled_download.décalage_rappel Nombre de minutes avant le calendrier d’un utilisateur pour qu’il reçoive un rappel de téléchargement manuel. S’il n’y a pas de cache ou si le cache a expiré, le mode hors ligne envoie un rappel à l’utilisateur pour qu’il télécharge manuellement un cache. Le mode hors ligne envoie ce rappel une fois par jour avant le début du calendrier des utilisateurs.
      glide.sg.offline_payload.refresh_frequency Nombre de minutes avant qu’un enregistrement mis en cache ne soit marqué pour actualisation. La valeur par défaut est de 240 minutes. La valeur de la propriété est en minutes.​
    5. Cliquez sur Envoyer.

    Résultats

    Pour une vue de l’expérience utilisateur final en mode hors ligne, consultez : Travailler hors ligne sur mobile.