Directives générales pour le flux d’activité

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Tenez compte de ces instructions générales lors de la configuration de votre flux d’activité.

    Remarque :
    Pour les considérations de conception et les directives générales sur l’expérience utilisateur lors de la configuration de votre flux d’activité, reportez-vous à la section Écran Flux d’activité sur le site Web du système de conception Horizon .
    Ajouter un flux d’activité en tant que segment de flux
    En fonction de vos besoins, vous pouvez ajouter un flux d’activité en tant que segment d’écran dans un écran d’enregistrement ou l’avoir en tant qu’écran autonome.
    Inclure dans les incidents et les demandes
    Les incidents et les demandes qui ont une activité en attente doivent inclure un segment d’écran de flux d’activité.
    Utilisation de l’historique des mises à jour
    Utilisez un segment d’écran de flux d’activité pour les enregistrements dans lesquels les mises à jour de l’historique sont importantes. Toutefois, si vous examinez un enregistrement de profil utilisateur, les segments de flux d’activité peuvent ne pas être nécessaires.
    Renommer pour plus de familiarité avec l’utilisateur
    Le terme Flux d’activité en tant que nom d’onglet peut ne pas être compris par certains utilisateurs. Envisagez de renommer cet onglet avec un terme que vos utilisateurs connaissent, tel que Mises à jour, Historique ou Notes.
    @mention fonctionnalité
    • Les utilisateurs peuvent @mention une personne dans le flux d’activité, et l’utilisateur mentionné recevra un e-mail et des notifications push en fonction des préférences de l’administrateur et de l’utilisateur. Pour plus d'informations, consultez Notifications push mobiles.
    • La prise en charge @mention notifications push mobiles nécessite une configuration et n’est pas prise en charge par défaut pour toutes les tables. Dans ce cas, envisagez d’ajouter la prise en charge des tables qui nécessitent une collaboration entre les utilisateurs pour augmenter l’efficacité de la communication.
    Rôle d’utilisateur Autorisations sur les critères d’utilisateur ou l’utilisateur
    Vous pouvez restreindre l’accès au segment de flux d’activité dans l’écran d’enregistrement pour des utilisateurs spécifiques en attribuant des rôles d’utilisateur ou des autorisations de critères d’utilisateur. Pour plus d'informations, consultez Autorisations des rôles d’utilisateur et des critères d’utilisateur pour les applications mobiles.