Ajouter l’application ServiceNow pour Android à MobileIron

Configurez ServiceNow l’application pour Android pour la distribution MobileIron.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Connectez-vous au portail MobileIron.
2. Accédez à la Applications > Catalogue d’applications, puis cliquez sur Ajouter.
3. Dans la liste du menu de recherche, sélectionnez le Google Play Store.
4. Dans la barre de recherche, tapez ServiceNow.
5. Sélectionnez l’application ServiceNow dans les résultats.
6. Cliquez sur Suivant.
7. Facultatif : Décrivez et ajoutez des captures d’écran de l’application.
8. Cliquez sur Suivant.
9. Définissez un niveau de distribution pour cette configuration de l’application.
   • Tout le monde : L’application est ajoutée à tous les appareils compatibles avec l’utilisateur.
   • Personne : l’application est mise en stockage temporaire pour une distribution ultérieure.
   • Personnalisé : l’application est distribuée uniquement aux utilisateurs ou aux groupes de votre choix.
10. Dans la section Résumé de la configuration de l’application, cliquez sur Configurations gérées pour Android.
11. Add le nom et la valeur de configuration de la configuration d’instance par défaut.

    Tableau 1. Champs de configuration de la configuration

    Champ	Description
    Nom	Nom de la configuration, fou exemple, Instance par défaut.
    Valeur de configuration	URL complète de l’instance, fou exemple, https://<nom de l’instance>.service-now.com/ .

12. Définissez un niveau de distribution pour cette configuration de l’application.
    • Tout le monde : L’application est ajoutée à tous les appareils compatibles avec l’utilisateur.
    • Personne : l’application est mise en stockage temporaire pour une distribution ultérieure.
    • Personnalisé : l’application est distribuée uniquement aux utilisateurs ou aux groupes de votre choix.

    Figure 1. Configuration de l’application MobileIron

    

13. Cliquez sur Suivant.
14. Cliquez sur Terminé.

Résultats

L’applicationServiceNow pour Android du Google Play Store apparaît dans la section Catalogues d’applications du portail MobileIron. Les utilisateurs mobiles peuvent le télécharger à partir du catalogue d’applications MobileIron.

Pour plus d’informations sur le catalogue d’applications MobileIron, consultez la documentation MobileIron.

Si votre instance se trouve sur un réseau interne, vous devrez peut-être configurer le VPN. Pour plus d’informations, consultez la documentation MobileIron sur la configuration VPN.