Accès mobile aux réseaux à restrictions IP
Autorisez les applications ServiceNow Mobile à accéder aux réseaux à restrictions IP lorsque l'authentification adaptative est activée sur votre instance.
Le cadre de travail de la politique d’authentification adaptative applique des contrôles d’authentification contextuelle sur votre ServiceNow instance. Par exemple, les administrateurs peuvent configurer des stratégies pour autoriser les connexions à partir d’utilisateurs situés uniquement dans une plage d’adresses IP de confiance et membres d’un rôle spécifique. Pour plus d’informations, consultez Authentification adaptative.
Lorsque l’authentification adaptative est activée et configurée sur votre ServiceNow instance, les utilisateurs mobiles doivent installer une application VPN distincte sur leur appareil pour accéder à l’instance. Pour éviter d’avoir à installer l’application VPN distincte, vous pouvez configurer votre ServiceNow instance pour accorder l’accès aux utilisateurs mobiles à l’aide des propriétés système décrites dans Propriétés système d'authentification adaptative pour les applications Mobile.