Configurer les applications mobiles pour utiliser le format date/heure des équipements mobiles

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture
  • Définissez la useDeviceSettingsForDateTimeFormats propriété mobile sur Vrai pour configurer les champs de date/heure dans les applications mobiles afin d’utiliser le format de date/heure utilisé sur l’appareil mobile.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    La propriété mobile useDeviceSettingsForDateTimeFormats est disponible dans les ServiceNow® Mobile versions 18.2 et ultérieures de l’application. Pour plus d’informations sur les versions d’applications ServiceNow Mobile , consultez Historique des versions de l’application mobile pour iOS et Android.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > sys_sg_properties.liste.
      La liste Propriétés mobiles s’affiche.
    2. Dans la liste Propriétés mobiles, sélectionnez Nouveau.
    3. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Propriétés mobiles : nouveau formulaire d’enregistrement
      Champ Description
      Nom

      Nom de l’enregistrement de propriété mobile. Entrez useDeviceSettingsForDateTimeFormats pour rendre cette fonctionnalité configurable.

      La useDeviceSettingsForDateTimeFormats propriété est désactivée par défaut et vous devez la créer sur votre instance pour la configurer. Il n’est pas visible sur l’instance tant que vous ne l’avez pas créé.

      Remarque :
      Le nom de l’enregistrement est sensible à la casse et doit être saisi sous la forme useDeviceSettingsForDateTimeFormats.
      Application Périmètre de l'application dans lequel la propriété mobile est appliquée. Pour sélectionner un autre périmètre de l’application, sélectionnez l’icône en forme de globe sur la bannière de l’instance. Sélectionnez ensuite le périmètre de l’application :application_scope. Pour en savoir plus sur la façon dont les propriétés mobiles sont affectées par le périmètre de l’application, reportez-vous à la section Propriétés mobiles.
      Description Description de la propriété mobile. Saisissez une description de la propriété. Par exemple, Configure les applications mobiles pour qu’elles utilisent le format de date/d’heure de l’appareil mobile sur lequel l’application s’exécute.
      Type Type de données de l'enregistrement de propriété mobile. Sélectionnez Vrai/Faux pour la useDeviceSettingsForDateTimeFormats propriété mobile.
      Valeur
      Entrez l’une des options suivantes :
      • Pour configurer les applications mobiles afin qu’elles utilisent le format de date/d’heure de l’appareil mobile sur lequel l’application s’exécute, entrez Vrai.
      • Pour utiliser le format de date/heure de l’application mobile et ignorer le format de l’appareil, saisissez Faux.
      Actives Indique si la propriété mobile est activée. Si la case à cocher est décochée, la propriété mobile n'est pas activée en vue d'une utilisation.
      Est public

      Détermine si la propriété est incluse dans la pre_auth réponse API.

      Cette option n'est pas sélectionnée par défaut. Si vous souhaitez que cette propriété soit incluse dans la /pre_auth réponse API, cochez cette case. Pour plus d'informations, consultez Adaptive authentication events.

      Les propriétés mobiles pour lesquelles cette case est cochée sont exclues de la /user_client réponse API.

      Configuration d'application mobile

      Configuration de l’application mobile pour laquelle vous souhaitez utiliser la propriété mobile. Ce paramètre limite le comportement de la propriété mobile aux utilisateurs qui peuvent accéder à cette configuration d’application mobile. Les autres utilisateurs n'ont pas accès à cette propriété mobile et expérimentent le comportement par défaut.

      Pour entrer une valeur, commencez à saisir le nom de la configuration ou sélectionnez l’icône de recherche ( image de loupe). La boîte de dialogue de recherche répertorie les configurations que vous pouvez choisir. Sélectionnez une configuration pour Configuration de l’application mobile.

      Application mobile

      Application mobile à laquelle vous souhaitez envoyer la propriété mobile. Ce paramètre limite le comportement de la propriété mobile aux utilisateurs qui ont accès à cette application mobile. Les autres utilisateurs n'ont pas accès à cette propriété mobile et expérimentent le comportement par défaut.

      Pour entrer une valeur, commencez à saisir le nom de l’application ou sélectionnez l’icône de recherche ( Image loupe). La boîte de dialogue de recherche répertorie les applications que vous pouvez choisir. Sélectionnez une application pour l’application mobile.

    4. Sélectionnez Envoyer.

    Que faire ensuite

    Après la mise à jour de cette propriété, l’utilisateur final doit actualiser l’application pour obtenir les dernières configurations de fonctionnalités.