Créer une notification standard

Créez une notification standard sur votre instance à l'aide des notifications de plateforme.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > Notification système > Transmettre par push > Créer une notification push.
2. Renseignez les champs du formulaire de notification.

   Tableau 1. Formulaire Notification push

   Champ	Description
   Nom	Nom de votre notification. Ce nom n'est pas visible par vos utilisateurs.
   Actives	Indique si la notification est active. L'instance n'envoie pas de notifications inactives à vos utilisateurs.
   Table	Table contenant les enregistrements relatifs à votre notification. Par exemple, les notifications concernant les nouveaux incidents utiliseraient la table Incident [incident].
   Message push uniquement	Indique si la notification est uniquement un message push. Ce champ est en lecture seule par défaut.
   Catégorie	La catégorie de votre notification. Cette valeur de champ est définie sur Sans catégorie par défaut.

3. Cliquez avec le bouton droit sur l'en-tête du formulaire, puis sélectionnez Enregistrer.
4. Configurez le message push pour votre notification standard.
   1. Cliquez pour afficher l'onglet Ce qu'il faut envoyer.
   2. Cliquez sur l'icône de verrouillage ( ) en regard du champ Messages Push.
   3. Cliquez sur l'icône de référence ( ) pour afficher la liste Messages de notification push.
   4. Cliquez sur Nouveau.
   5. Renseignez les champs du formulaire Message de notification push.

      Tableau 2. Formulaire Message de notification push

      Champ	Description
      Nom	Nom de votre enregistrement de message de notification push. Ce nom n'est pas visible par vos utilisateurs.
      Application	Application incluse dans le périmètre associée à cet enregistrement. Ce champ est défini par défaut sur l'application actuelle.
      Application push	Application mobile qui utilise votre notification push.
      Table	Table contenant les enregistrements relatifs à votre notification. Par exemple, une notification concernant les nouveaux incidents utiliserait la table Incident [incident].
      Contenu du message push	Sélectionnez l’enregistrement pour le contenu du message push que vous avez créé dans la section précédente.
      Message	Texte que l’utilisateur voit dans la notification push. Par exemple, Un incident vous a été affecté.

   6. Cliquez sur Envoyer.
5. Sur le formulaire Notification, cliquez sur Mettre à jour.