Gestion des applications Mobile ServiceNow avec BlackBerry UEM

Découvrez comment gérer les applications Mobile ServiceNow dans BlackBerry UEM (Unified Endpoint Management).

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Connectez-vous à BlackBerry UEM.
2. Dans la barre des menus à gauche, cliquez sur Applications.
   
   Une liste des applications disponibles liées à votre BlackBerry UEM s’affiche.
3. Dans la barre de recherche au-dessus de la liste des applications, saisissez ServiceNow.

   

4. Cliquez sur l’application que vous souhaitez enregistrer.
5. Lorsque l’application s’ouvre, cliquez sur le texte bleu intitulé Configuration d’application avec valeurs par défaut pour créer la configuration d’application pour cette application.

   

6. Renseignez les champs selon vos besoins dans le formulaire de configuration de l’application.

   Champ	Valeur
   URL de l’instance par défaut	L’URL de votre instance. Par exemple, https://INSTANCENAME.service-now.com.
   Navigateur d’authentification iOS	Le navigateur que votre application utilisera pour l’authentification sur iOS les appareils.
   Navigateur d’authentification Android	Le navigateur que votre application utilisera pour l’authentification sur Android les appareils.

   

7. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la configuration de l’application.
8. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer l’application.
   Remarque :

   Si vous suivez les instructions ci-dessus pour configurer le navigateur BlackBerry Access comme navigateur d’authentification, vous devez également configurer une application pour l’application BlackBerry Access. Cela est nécessaire pour s’authentifier correctement aux ServiceNow applications intégrées.