Configurer l'état des appareils rootés et jailbreakés

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Définissez si les appareils rootés (Android) et jailbreakés (iOS) sont autorisés sur votre équipement mobile. La valeur par défaut est définie sur faux pour augmenter la sécurité et minimiser les interruptions possibles pour votre système.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Configurez les paramètres pour décider s’il faut autoriser les appareils jailbreakés et rootés.
    Remarque :
    Si vous sélectionnez vrai, les appareils jailbreakés et rootés peuvent lancer l’application ServiceNow , mais votre appareil peut être compromis et vous risquez de perdre vos ServiceNow données.

    Procédure

    1. Dans le navigateur de filtre, saisissez sys_properties.list.
    2. Ouvrez l’enregistrement pour glide.sg.allow_rooted_jailbroken_devices system.
    3. Dans le formulaire, entrez les valeurs correspondantes suivantes :
      Champ Description
      Nom glide.sg.allow_rooted_jailbroken_devices system
      Type vrai | faux
      Valeur

      vrai : les appareils rootés et jailbreakés peuvent être utilisés lors de l’utilisation d’applications ServiceNow® Mobile .

      false : les appareils rootés et jailbreakés ne sont pas autorisés lors de l’utilisation d’applications ServiceNow® Mobile . (valeur par défaut)