Configurer un élément descriptif de carte pour les écrans du formulaire d’entrée

Ajoutez un élément descriptif de carte avant un champ d’entrée, dans un écran de formulaire d’entrée. Ces informations supplémentaires à l’écran fournissent un contexte à vos utilisateurs, leur permettant de mieux comprendre ce qui est requis lorsqu’ils entrent des données dans un formulaire d’entrée.

Avant de commencer

Remarque :

Les éléments descriptifs de la carte sont configurés dans le , tandis que les ServiceNow AI Platforméléments descriptifs d’image, de texte et de texte enrichi sont configurés dans le Générateur d'apps mobiles. Pour la configuration des éléments descriptifs d’image, de texte ou de texte enrichi, reportez-vous à la section Configurer des éléments descriptifs pour les écrans du formulaire d’entrée.

Rôle requis : admin

Pour utiliser une carte mobile dans un élément descriptif, une carte mobile doit être configurée. Pour plus d'informations, consultez Créateur de carte mobile.

Lorsque vous utilisez une carte mobile préconfigurée, tenez compte des points suivants :

• Si la carte que vous sélectionnez pour l’élément descriptif contient un bouton, le texte du bouton est visible, mais le bouton n’est pas activé.
• Si la carte que vous sélectionnez pour l’élément descriptif contient une image, l’image ne s’affiche pas.
• La carte que vous utilisez dans la table Carte [sys_sg_view_config] doit être définie sur Actif afin que les éléments de texte définis dans les emplacements de texte s’affichent.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez ajouter des éléments descriptifs de carte aux champs d’entrée, aux sections qui contiennent des champs d’entrée ou aux sections de formulaire d’entrée sans entrée. Les éléments descriptifs peuvent être une sélection de texte simple, de texte enrichi, une image ou une carte mobile qui précède une entrée. Cette rubrique traite de la configuration de l’élément descriptif de type carte. Pour la configuration des éléments descriptifs d’image, de texte ou de texte enrichi, reportez-vous à la section Configurer des éléments descriptifs pour les écrans du formulaire d’entrée.

Procédure

1. Accédez à la Tous > sys_sg_descriptive_element.liste.
2. Sélectionnez Nouveau dans la liste Élément descriptif.
3. Dans le champ Nom , saisissez un nom unique pour votre élément descriptif.
4. Facultatif : Dans le champ Étiquette , saisissez un nom qui s’affiche au-dessus de votre élément descriptif.
5. Dans le champ Type , sélectionnez Carte.
6. Dans le champ Table parente , sélectionnez :
   • Entrée de la carte qui précède l’entrée.
   • Section de formulaire d’entrée pour que la carte existe dans la section spécifique.
7. Dans le champ Parent, sélectionnez une entrée ou une section d’entrée qui se trouve sur l’écran de votre formulaire d’entrée en sélectionnant l’icône de recherche (
8. Sélectionnez l’entrée pertinente, puis OK.
9. Dans la zone Attributs de la liste Élément descriptif, saisissez le nom ViewId dans la colonne Nom .
10. Saisissez le ViewId de la carte dans la colonne Valeur .
    Remarque :

    Le ViewId est le sys_id de votre enregistrement de configuration de vue.

    Pour obtenir le ViewId de votre carte, procédez comme suit.

    1. Accédez à la Tous > sys_sg_view_config.liste.
    2. Sélectionnez la carte que vous souhaitez afficher comme élément descriptif.
    3. Sélectionnez et maintenez enfoncée (ou cliquez avec le bouton droit de la souris) l’icône de menu (icône puis sélectionnez Copier sys_id.
    4. Collez le sys_id dans la colonne Valeur .
11. Sélectionnez Mettre à jour.