Tester et publier une application mise à jour iOS pour une distribution publique
Une fois que vous avez demandé une application mobile de marque mise à jour iOS pour une distribution publique, procédez comme suit pour la tester et la publier.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
-
Lorsque l’état de la version de votre application devient Prêt pour le test, vous pouvez télécharger le fichier XCArchive, le modifier et le signer, puis utiliser XCode pour le charger sur App Store Connect.
Remarque :
- Une fois que vous avez téléchargé le fichier XCArchive et que la nouvelle version est publiée dans votre groupe de testeurs TestFlight, vos testeurs reçoivent un e-mail contenant un lien pour tester votre application de marque.
- Vous n’avez pas besoin de créer un nouveau Apple iOS certificat de distribution ou un profil de mise en service pour les applications qui existent déjà et vous ne mettez à jour que le numéro de version. Par exemple, la mise à jour de la version 17.5 vers la version 18.0. Toutefois, si votre certificat a expiré selon votre programme Keychain Access sur votre Mac, consultez KB0997467 pour obtenir des instructions.
-
Lorsque vos testeurs reçoivent un e-mail de Apple TestFlight contenant un lien pour tester votre application de marque, utilisez TestFlight pour vérifier s’ils ont changé par rapport à votre demande initiale :
- L’application a le nom, l’icône, l’écran principal, la marque et le thème appropriés. Pour plus d'informations, consultez Create a theme with Theme Builder.
- L’application utilise l’instance par défaut que vous avez spécifiée pour la connexion si vous avez sélectionné l’option de pré-remplissage d’instance lorsque vous avez demandé l’application de marque.
- CLUF et politique de confidentialité répertoriés dans l’onglet Paramètres de l’application mobile sous Mentions légales Lien vers les stratégies que vous avez spécifiées.
Consultez la documentation Apple pour en savoir plus sur l’utilisation de TestFlight.
-
Configurez votre application de marque iOS pour une distribution publique :
- Configurez des notifications push en téléchargeant le certificat push (fichier
p12) et en le chargeant vers l’enregistrement Apple de l’application push de votre application :- Créez votre certificat de notification push (fichier
p12). Pour obtenir des instructions, consultez KB1506609. - Accédez à la table Applications push sur votre instance en accédant à Tous > Application push.
- Configurez vos applications push. Pour obtenir des instructions, consultez Configurer des applications push pour les applications de marque utilisant iOS l’authentification basée sur certificat.
- (Facultatif) Testez vos notifications push à l’aide de configurations prêtes à l’emploi. Pour plus d’informations, consultez KB0829093.
- Créez votre certificat de notification push (fichier
- Si vous avez mis à jour votre table Liens universels avec de nouvelles URL d’instance, vous devez charger le nouveau fichier de liens universels sur chacune de ces instances :Téléchargez le fichier de liens universels (AASA) dans l’onglet Informations de votre application sous la section Informations sur l’application et suivez les instructions dans les bases de connaissances suivantes :
- Configurez des notifications push en téléchargeant le certificat push (fichier
-
Une fois que vos testeurs TestFlight ont testé les exigences et les fonctionnalités de votre application en matière de marques :
- Rejetez l’application pour modifier la marque, le nom de l’application, le type d’application ou toute information tierce. Utilisez l’option Dupliquer pour copier les informations vers une nouvelle demande d’application après avoir rejeté l’application. Consultez la FAQ sur la page d’accueil de l’application Publication mobile pour plus d’informations sur ce que vous pouvez changer sans avoir à créer une nouvelle demande d’application de marque.
- Approuvez la version pour poursuivre la publication de l’application auprès de vos utilisateurs finaux.
- Facultatif :
Personnalisez les workflows de votre application :
Utilisez cette fonction Générateur d'apps mobiles pour personnaliser votre application. Consultez la section Générateur d'apps mobiles pour en savoir plus sur la personnalisation de votre application de marque.
-
Publiez votre application de marque mise à jour iOS pour une distribution publique.
La définition de votre liste App Store reste la même que votre version précédente de cette application. Mettez à jour le champ « Nouveautés » dans la liste de l’App Store et soumettez-le à l’approbation d’Apple. Apple effectue un examen final avant de publier l’application sur l’App Store public. Si vous rencontrez des problèmes, déposez un ticket d’assistance ServiceNow .
- Consultez KB1649415 pour obtenir des conseils sur la liste App Store de Apple ServiceNow.
- Consultez la documentation Apple qui explique comment répertorier une application publique sur l’App Apple Store.
- Pour en savoir plus sur ServiceNow Mobile l’historique des versions des applications et leurs modifications, consultez :
-
Mettez à jour votre application avant de mettre à jour votre ServiceNow version familiale, ou au moins une fois par an pour que vos notifications push fonctionnent et pour tirer parti des fonctionnalités les plus récentes ServiceNow Mobile .
Pour plus d'informations, consultez Appareils testés et versions prises en charge pour les applications ServiceNow Mobile.