Sélection des langues sur votre équipement mobile

Vous définissez la langue de vos ServiceNow applications mobiles dans deux domaines : la configuration de la langue de l’instance et la configuration de la langue de l’application mobile.

Remarque :

Pour une expérience utilisateur optimale, la même langue doit être utilisée pour l’instance et la langue de l’application ServiceNow mobile.

Pour obtenir la liste des langues prises en charge, reportez-vous à la section Localisation sur les équipements mobiles.

Définition de la langue de l’instance ServiceNow

Vous pouvez modifier la langue de l’instance en sélectionnant la langue appropriée dans le champ déroulant de l’écran de connexion de l’application mobile. Si ce champ n’est pas affiché, cela signifie que votre instance a été préconfigurée pour une langue spécifique et ne peut pas être modifiée.

Définition de la langue de l’application mobile

Vous pouvez changer la langue de l’application mobile dans l’application ServiceNow mobile elle-même. Le processus diffère pour Android et iOS les applications, comme indiqué.

Changer la langue dans les ServiceNow applications mobiles - iOS

Changer la langue dans les ServiceNow applications mobiles - Android

Page de langue dans vos ServiceNow applications mobiles

Pour les iOS workflows et Android lorsque vous modifiez la langue des ServiceNow applications mobiles, vous êtes dirigé vers la page Préférences linguistiques de l’application ServiceNow mobile. La page Préférences linguistiques contient les champs suivants. Remarque : Vous ne pouvez sélectionner que les langues disponibles sur votre instance. La langue préférée est la langue de l’application ServiceNow mobile et peut être configurée à partir de cette page. La langue de l’instance est le paramètre sélectionné sur votre ServiceNow instance d’application mobile. Ces composants localisés de l’instance incluent des éléments tels que des étiquettes de champ et du contenu Web.