Configurer l'application mobile ServiceNow pour Jamf Pro

Utilisez la configuration d’application pour pré-configurer l’URL de l’instance dans Jamf Pro.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Connectez-vous à Jamf Pro.
2. Cliquez sur Appareils.
3. Dans le panneau Appareils, cliquez sur Applications pour appareils mobiles.
4. Sur la page Applications de l’appareil mobile, cliquez sur Nouveau.
5. Sous Choisir un type d’application, sélectionnez Application App Store ou Application VPP Store.
6. Cliquez sur Suivant.
7. Dans le champ de recherche, saisissez ServiceNow.
8. À côté de l’application ServiceNow , cliquez sur Ajouter.
9. Sur la page Nouvelle application pour appareils mobiles, cliquez sur l’onglet Configuration de l’application .
10. Dans le champ Préférences, collez la chaîne suivante.

    <dict>
        <key>SNDefaultInstanceURL</key> 
        <string>https://<instance_name>.service-now.com</string> 
    </dict>

    Utilisez le nom de votre propre instance où il est écrit <instance_name>.
11. Cliquez sur Enregistrer.
    

Que faire ensuite

Une fois l’instance configurée pour l’application mobile, configurez les paramètres de l’application pour distribuer l’application aux appareils mobiles dans le champ d’application.

Information associée

• Configurer le périmètre de l’application