Aktivieren Sie Now Assist Genius-Ergebnisse in KI-Suche , Portalen und mobilen Anwendungen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 29. Juli 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Geben Sie die Now Assist Genius-Ergebnistypen an, die Sie in jedem Ihrer KI-Suche ,Portalen und mobilen Anwendungenverfügbar machen möchten.

    Vorbereitungen

    Die Anwendung Now Assist in KI-Suche ServiceNow® Store muss auf Ihrer Instanz von installiert sein. Weitere Informationen zur Installation dieser Anwendung finden Sie unter Now Assist in KI-Sucheinstallieren.

    Erforderliche Rolle: ais_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Now Assist in KI-Suche bietet mehrere KI-gestützte Genius-Ergebniskonfigurationen. Als Suchadministrator können Sie einzelne Now Assist Genius-Ergebniskonfigurationen in KI-Suche Portal- und Mobile-Anwendungenaktivieren.

    Weitere Informationen zur Funktionsweise von Genius-Ergebnissen finden Sie unter Genius-Ergebnisse. Einzelheiten zu den Now Assist Genius-Ergebniskonfigurationen finden Sie unter Genius-Ergebnisse fürNow Assist F&A und Now Assist Aktionen Genius-Ergebnisse.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > Now Assist in KI-Suche -Setupan.
      Im Bereich Now Assist in KI-Suche einrichten wird eine Liste der Suchprofile angezeigt, die KI-Suche ,Portalen und mobilen Anwendungen zugeordnet sind, sowie ein Abschnitt Voraussetzungen für jede Now Assist Genius-Ergebniskonfiguration.
    2. Wahlweise: Wenn eine Aktivierungsoption Now Assist Genius-Ergebnis nicht auswählbar ist, befolgen Sie die Anweisungen im Eintrag Voraussetzungen, um sie auswählbar zu machen.
      Hinweis:
      Nachdem Sie die Anleitung zu Voraussetzungen befolgt haben, müssen Sie möglicherweise den Bereich Einrichten Now Assist in KI-Suche aktualisieren, damit die Aktivierungsoption Now Assist Genius-Ergebnis auswählbar ist.
    3. Wählen Sie in jeder Suchprofilzeile die Optionen für die einzelnen Now Assist Genius-Ergebnisse aus, die Sie für das entsprechende KI-Suche -Portal oder die mobile Anwendungaktivieren möchten.
      Um beispielsweise Now Assist F&A Genius-Ergebnisse in Serviceportalzu aktivieren, wählen Sie in der Zeile Standardsuchprofil des Serviceportals die Option Now Assist F&A aus.
      Hinweis:
      Sie können ein Now Assist Genius-Ergebnis für ein KI-Suche oder eine mobile Anwendung deaktivieren, indem Sie die entsprechende Option deaktivieren.
    4. Wählen Sie Changes übernehmen aus.

    Ergebnisse

    KI-Suche aktiviert Ihre ausgewählten Now Assist Genius-Ergebniskonfigurationen für die angegebenen KI-Suche Portale und mobile Anwendungen.