ITOM-Transparenz und CMDB-Tabellen

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • ITOM-Transparenz Verwaltet und verwendet CMDB Tabellen. Mehrere ServiceNow Produkte profitieren von und erhöhen den Wert ITOM-Transparenz.

    Tabellen, die ITOM-Transparenz Verwaltet


    CSDM-Tabellen verwaltet von ITOM-Transparenz.
    Zugeordnete Anwendungsservicetabellen

    Die Tabellen, die ITOM-Transparenz Verwaltet abhängig von der Methode, die zum Zuordnen der Serviceinstanz verwendet wurde (die Bezeichnung für die Tabelle war früher Anwendungsservice) . Sie können den Anwendungsservice-Assistenten verwenden, um einen Anwendungsservice auszufüllen.

    • Ordnen Sie die Serviceinstanz mithilfe der Top-Down-Discovery von CI-Verbindungen zu. Diese Methode erfordert Service-Mapping, Die Rolle sm_admin und die aktuelle Domäne müssen eine untergeordnete Domäne sein. Dies ist die beste Option für Genauigkeit und vollständige Zuordnung. ITOM-Transparenz Verwaltet die Tabelle „zugeordneter Anwendungsservice“ [cmdb_ci_Service_Discovered]
    • Ordnen Sie die Serviceinstanz mithilfe einer Tag-Liste oder einer Tag-Familie zu. Diese Methode erfordert Service-Mapping Und wird für die öffentliche oder private Cloud bevorzugt, in der Tags normalerweise verwendet werden. ITOM-Transparenz Verwaltet die Tag-basierte Zuordnungstabelle [cmdb_ci_Service_by_Tags].
    • Ordnen Sie die Serviceinstanz manuell zu. Diese Methode erfordert, dass Sie bestimmte CIs auswählen – es wird keine Automatisierung verwendet. ITOM-Transparenz Verwaltet die Tabelle „Servicezuordnungen“ [cmdb_ci_Service_Manual].
    • Verwenden Sie den dynamischen Service, um manuell erstellte CI-Beziehungen mit einer Servicezuordnungsansicht zu synchronisieren.
    Konfigurationselemente (CIs)-Tabellen [cmdb_ci_*]
    • Anwendungstabelle [cmdb_ci_appl]
    • Servertabelle [cmdb_ci_Server]
    • Tabelle „virtuelle Computer“ [cmdb_ci_vm_instance]
    • Lastenausgleichsmodul-Tabelle [cmdb_ci_lb]
    • Netzwerkgerätetabelle [cmdb_ci_netgear]

    ITOM-Transparenz Tabellenstruktur.

    Tabellen, die ITOM-Transparenz Verwendet

    1. Dynamische CI-Gruppentabelle [cmdb_ci_query_based_service]
    2. Produktmodelltabellen (für Technologie-Portfoliomanagement [TPM]) Software- und Hardwaremodelle

    CSDM Von verwendete Tabellen ITOM-Transparenz.

    Produkte, die von profitieren ITOM-Transparenz

    • IT Service Management
    • Kundenservice-Management (CSM)
    • Ereignismanagement
    • Cloud-Management
    • Asset-Management( Hardware Asset Management Und Software Asset Management)
    • Strategisches Portfoliomanagement( Finanzmanagement– Showback-Anweisungen, Anwendungs-Portfoliomanagement[ APM])
    • Security Operations (Reaktion auf Incidents, Software-Schwachstellenmanagement)

    Implementierung CMDB Daten

    Für Details zur Implementierung CMDB Daten, die mit übereinstimmen sollen CSDM Framework, siehe Implementing the CSDM framework in stages.