Zing zeigt Suchvorschläge an, wenn Benutzer Suchbegriffe eingeben

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie mögliche Abschlüsse von Suchabfragen an, wenn Benutzer Suchbegriffe eingeben.

    Um die Anwendung „Suchvorschläge“ zu verwenden, aktivieren Sie das Plugin „com.glide.search.suggestions“, falls es nicht bereits installiert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Plugins anfordern und Plugins aktivieren.

    Sobald Sie Suchvorschläge aktiviert haben, werden Vorschläge automatisch angezeigt, wenn Benutzer Text in Zing-Suchfelder in Serviceportal oder Now Mobileeingeben.
    Abbildung : 1. Automatische Suchvorschläge
    Suchvorschläge

    Wenn es übereinstimmende Vorschläge aus den vorherigen Suchvorgängen des Benutzers gibt, werden diese Vorschläge zuerst mit einem Uhrensymbol angezeigt. Die verbleibenden Vorschläge stammen aus den Suchen anderer Benutzer.

    In Serviceportalkönnen Sie Suchvorschläge oder die Typeahead-Funktionalität verwenden, aber nicht beides gleichzeitig. In Now Mobilesind nur Suchvorschläge verfügbar. Standardmäßig verwenden neue ServiceNow -Instanzen Suchvorschläge in Serviceportal. Aktualisierte Instanzen verwenden das, was zuvor aktiviert war. Sie können Suchvorschläge einfach für aktualisierte Instanzen aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Suchvorschläge in Zing aktivieren und deaktivieren.

    Ausführliche Informationen zur Konfiguration und Verwendung der Anwendung „Suchvorschläge“ finden Sie unter Suchvorschläge.