Suchergebnisse für Gruppenanhänge mit den übergeordneten Ergebnissen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Konfigurieren Sie Ihre KI-Suche -Anwendungen so, dass die Ergebnisse der Anhangsuche gruppiert mit den Ergebnissen für die übergeordneten Datensätze angezeigt werden.

    Vorbereitungen

    Das Attribut „index_attachments“ kann für keine indizierte Quelle, die in der Anwendung KI-Suche verwendet wird, auf „false“ festgelegt werden. Einzelheiten zum Erstellen und Bearbeiten von Attributen für indizierte Quellen finden Sie unter Indizierte Quellattribute.
    Hinweis:
    Wenn Sie einen falschen index_attachments -Attributwert aus einer indizierten Quelle entfernen, führen Sie eine vollständige Neuindizierung für die indizierte Quelle durch, bevor Sie mit diesem Verfahren fortfahren. Informationen zum erneuten Indizieren von Inhalten für eine indizierte Quelle finden Sie unter Führen Sie einen vollständigen Tabellenindex oder eine erneute Indizierung für eine einzelne indizierte Quelle durch.

    Erforderliche Rolle: search_application_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Suchadministratoren können die Gruppierung von Anhangsuchergebnissen mit den Ergebnissen für ihre übergeordneten Datensätze aktivieren. Wenn diese Option aktiviert ist, werden Suchergebnisse für Anhänge, die der Suche eines Anwenders entsprechen, zusammen mit den Suchergebnissen für den übergeordneten Datensatz angezeigt.

    Wenn der übergeordnete Datensatz selbst oder einer seiner Anhänge mit der Suche des Anwenders übereinstimmt, wird der übergeordnete Datensatz in der Suchergebnisliste angezeigt. Gruppierte Anhänge, die der Suche entsprechen, werden in absteigender Relevanzreihenfolge im Suchergebnis für den übergeordneten Datensatz angezeigt.

    Wenn die Gruppierung von Anhängen verwendet wird, berechnet KI-Suche die Relevanzwerte für den übergeordneten Datensatz und jeden seiner gruppierten Anhänge. Die endgültige Relevanzpunktzahl des gruppierten Suchergebnisses ist die höchste dieser einzelnen Relevanzpunktzahlen.

    Abbildung : 1. Beispiel-Ergebnisseite mit Anhangergebnissen, die mit dem übergeordneten Ergebnis gruppiert sind
    Serviceportal Ergebnisseite mit zwei Anhangssuchergebnissen, die als Teil des Suchergebnisses für den übergeordneten Wissen -Artikel angezeigt werden
    Standardmäßig zeigt KI-Suche separate Suchergebnisse für den übergeordneten Datensatz und jeden seiner Anhänge an, die der Suche des Anwenders entsprechen. Wenn die Gruppierung von Anhängen aktiviert ist, können Sie alle übereinstimmenden Anhänge für einen Datensatz an einem zentralen Ort anzeigen, anstatt Informationen aus mehreren Suchergebnissen sammeln zu müssen.
    Hinweis:
    Wenn Sie ein gruppiertes Anhangsuchergebnis auswählen, KI-Suche protokolliert das Klicken auf Rangsignaldaten für das Suchergebnis des übergeordneten Datensatzes. Alle anderen Suchsignaldaten sind spezifisch für den ausgewählten Anhangsdatensatz. Weitere Informationen zur Protokollierung von Suchsignalen finden Sie unter Signaltabellen durchsuchen.

    Die Anhangsgruppierung ist standardmäßig für neue Konfigurationsdatensätze der Suchanwendung aktiviert. Um die Anhangsgruppierung für vorhandene Konfigurationsdatensätze der Suchanwendung nach dem Upgrade von einem früheren Release zu aktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > Experience durchsuchen > Anwendungen durchsuchenan.
    2. Wählen Sie den Datensatz für die Anwendung KI-Suche aus, für die Sie die Anhangsgruppierung aktivieren möchten.
    3. Wählen Sie die Option Übergeordnetes Element für Ergebnisse anzeigen, die Anhänge sind.
    4. Wählen Sie Aktualisieren.
      Wenn für eine in der Suchanwendung verwendete indizierte Quelle das Attribut index_attachments nicht auf true festgelegt ist, zeigt das System eine Warnmeldung an. Legen Sie für jede betroffene indizierte Quelle das Attribut „index_attachments“ auf „wahr“ fest, und führen Sie dann eine vollständige Neuindizierung durch.

    Ergebnisse

    KI-Suche gruppiert übereinstimmende Anhangsuchergebnisse mit den Ergebnissen des übergeordneten Datensatzes auf der Ergebnisseite der Suchanwendung.