Konfigurieren der Kontextsuche Sie können verschiedene Komponenten der Kontextsuche konfigurieren. Eigenschaften der KontextsucheEigenschaften der Kontextsuche werden verwendet, um die Felder zu steuern, in denen Sie suchen können, und die Anzahl der pro Seite angezeigten Ergebnisse.Definieren Sie einen SuchkontextDefinieren Sie, wo Service Desk-Mitarbeiter nach einer bestimmten Ressource suchen können. Sie können angeben, dass die Suchressourcen vordefinierte oder zusätzliche Ressourcen außerhalb des Systems sind.Konfigurieren Sie die Tabelle für eine KontextsucheKonfigurieren Sie die Optionen für die Kontextsuche, die eine Tabelle durchführt.Filterkonfiguration für KontextsucheDefinieren Sie Filterkonfigurationen für die Zuordnung von Feldern aus dem Formular, um einen gezielteren Suchergebnissatz bereitzustellen.Konfigurieren Sie Kontexteigenschaften für SuchressourcenKonfigurieren Sie die Eigenschaften, um die Suche auf einen bestimmten Katalog oder eine bestimmte Knowledge Base zu beschränken. Wenn Sie beispielsweise die Wissenssuche auf eine IT-Knowledge Base oder die Servicekatalogsuche auf den Softwareservicekatalog beschränken möchten, können Sie die Eigenschaften konfigurieren.
Konfigurieren der Kontextsuche Sie können verschiedene Komponenten der Kontextsuche konfigurieren. Eigenschaften der KontextsucheEigenschaften der Kontextsuche werden verwendet, um die Felder zu steuern, in denen Sie suchen können, und die Anzahl der pro Seite angezeigten Ergebnisse.Definieren Sie einen SuchkontextDefinieren Sie, wo Service Desk-Mitarbeiter nach einer bestimmten Ressource suchen können. Sie können angeben, dass die Suchressourcen vordefinierte oder zusätzliche Ressourcen außerhalb des Systems sind.Konfigurieren Sie die Tabelle für eine KontextsucheKonfigurieren Sie die Optionen für die Kontextsuche, die eine Tabelle durchführt.Filterkonfiguration für KontextsucheDefinieren Sie Filterkonfigurationen für die Zuordnung von Feldern aus dem Formular, um einen gezielteren Suchergebnissatz bereitzustellen.Konfigurieren Sie Kontexteigenschaften für SuchressourcenKonfigurieren Sie die Eigenschaften, um die Suche auf einen bestimmten Katalog oder eine bestimmte Knowledge Base zu beschränken. Wenn Sie beispielsweise die Wissenssuche auf eine IT-Knowledge Base oder die Servicekatalogsuche auf den Softwareservicekatalog beschränken möchten, können Sie die Eigenschaften konfigurieren.