Untersuchen Sie eingehende E-Mails
Erfahren Sie mehr über eingehende E-Mails.
Vorteilefür eingehende E-Mails
| Vorteil | Funktion |
|---|---|
| Sparen Sie Zeit, indem Sie manuell auf E-Mails antworten, indem Sie Ihre Instanz so konfigurieren, dass sie automatisch Antworten sendet, Incidents erstellt oder Datensätze als Reaktion auf eingehende E-Mails aktualisiert | Systemantworten auf eingehende E-Mails automatisieren |
| Definieren Sie eine Aktion für eingehende E-Mails und deren Verarbeitung, um ein Skript für die Reaktion des Systems auf eingehende E-Mails zu erstellen | Aktionen für eingehende E-Mails |
| Konfigurieren Sie eine Verarbeitungsreihenfolge für Aktionen für eingehende E-Mails, und verwenden Sie die Reihenfolge, um mehrere Filter in Aktionen für eingehende E-Mails zu verwalten | Aktionen für eingehende E-Mails konfigurieren |
| Erstellen Sie Aktionen für eingehende E-Mails, und verarbeiten Sie empfangene E-Mails erneut. | Eine Aktion bei eingehender E-Mail erstellen |
| Schwärzen Sie vertrauliche Daten wie Sozialversicherungsnummer, Kreditkartendetails, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere persönliche Informationen in eingehenden E-Mails, um Daten und Datenschutz zu schützen | Schwärzung sensibler Daten |
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Weitere Informationen zum Konfigurieren und Verwenden von eingehenden E-Mailsfinden Sie unter: