Personnaliser les notifications par e-mail pour les mentions de flux d'activité Mobile

Permettez aux utilisateurs d'alerter leurs contacts par e-mail sur le fait qu'ils sont mentionnés dans un thread. L’utilisateur saisit le caractère @ suivi du nom du contact dans le flux d’activité d’un enregistrement, pour que son contact soit alerté. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Configurez votre instance pour envoyer une notification par e-mail lorsqu’un utilisateur mentionne un contact dans le flux d’activité. Vous pouvez soit utiliser l’enregistrement de notification par défaut, soit créer un nouvel enregistrement de notification. Pour en savoir plus sur la création d’un enregistrement de notification, reportez-vous à la rubrique Créer une notification par e-mail.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Notification système > E-mail > Notifications dans le navigateur de filtre.
2. Recherchez l’enregistrement de notification nommé Flux d’activité @Mention E-mail, puis sélectionnez l’enregistrement pour l’ouvrir.
3. Vérifiez que Active (Actif) est sélectionné.
4. Facultatif : Personnalisez les champs de notification par e-mail.
5. Sélectionnez Mettre à jour.
6. Sélectionnez l’icône Paramètres ( ) et sélectionnez l’onglet Notifications .
7. Vérifiez que l’option Autoriser les notifications est activée.