Qualificatifs de référence pour ServiceNow Mobile

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Les administrateurs utilisent des qualificatifs de référence pour créer des filtres qui rationalisent les données renvoyées pour un champ de référence. Les résultats des qualificatifs de référence configurés sont affichés dans votre appareil mobile.

    Les qualificatifs de référence facilitent le filtrage des données extraites des tables de référence, en veillant à ce que seules les valeurs souhaitées soient renvoyées. Vous pouvez utiliser l’un des trois types de qualificatifs de référence : simple, dynamique et avancé.
    Remarque :
    Avant de configurer un qualificatif de référence pour afficher les résultats filtrés sur un appareil mobile, créez une fonction d’action. Pour plus d'informations, consultez Créer une fonction d’action avec des paramètres.

    Les images montrent un exemple comparatif, au sein de la plate-forme mobile, où un qualificatif de référence est utilisé et non utilisé. L’image avec les résultats les plus bas trouvés et les différents résultats répertoriés indique qu’une configuration de qualificatif de référence a été implémentée.


    Comparaison des résultats filtrés avec le qualificatif de référence non utilisé et utilisé.

    Pour plus d'informations

    Pour plus d’informations sur la différence entre les qualificatifs de référence simples, dynamiques et avancés et sur la façon de les configurer, consultez les rubriques de documentation suivantes :

    Qualificatifs de référence

    Configurer les qualificatifs de référence