Liens universels mobiles pour les URL prises en charge

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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  • Utilisez les liens universels mobiles pour afficher une bannière Web sur les pages Web de la plateforme spécifiée, afin d'encourager les utilisateurs à travailler au sein d'une application ServiceNow Mobile. Configurez les URL prises en charge qui facilitent cette fonctionnalité, afin de vous assurer que les bannières sont affichées sur les pages Web adéquates. Ces URL dirigent également les utilisateurs vers un emplacement défini dans l’application mobile appropriée.

    Chaque fois qu’un utilisateur accède à une page Web à l’aide de son navigateur Web mobile, l’instance vérifie l’URL par rapport à tous les enregistrements de la table des segments de chemin d’accès et de la table des URL prises en charge. Lorsqu’il y a une correspondance, l’instance affiche une bannière Web. Une fois que l’utilisateur a appuyé sur la bannière, l’instance le dirige vers l’écran approprié sur une application mobile désignée. Cet écran affiche les données sélectionnées. Lors de la configuration d’un enregistrement d’URL pour les liens universels, le chemin d’accès, les clés de requête et les valeurs de requête de l’URL doivent correspondre exactement à la page Web.

    Disposition structurelle des URL utilisées pour le lien universel mobile

    Les URL prises en charge peuvent comprendre des éléments tels que l’hôte, le chemin d’accès, les clés de requête et les valeurs de requête. Ces URL sont créées dans le tableau des segments de chemin d’accès au lien universel et dans le tableau des URL prises en charge par le lien universel, comme décrit dans .Créer des enregistrements de segments de chemins d'accès et des enregistrements d'URL prises en charge pour des liens universels Vous pouvez rendre votre URL aussi générale ou spécifique que vous le souhaitez. Plus généralement, la définition de l’URL signifie que la bannière est affichée sur un plus grand nombre de pages Web.
    Remarque :
    Lors de la création d’URL prises en charge, vous devez savoir quel segment de chemin, clés de requête et valeurs de requête vous souhaitez que le système recherche.

    Un exemple de structure d’URL est https://<baseURl>/sample_path.do/query_key_01=XYZ/query_key01=value_ABC. La table décrit les éléments à créer dans un enregistrement de segment de chemin d’accès et un enregistrement d’URL pris en charge.

    Partie URL Description
    sample_path En raison de sa nature générique, le segment de chemin d’accès définit la catégorie de l’URL et est utilisé pour filtrer rapidement les enregistrements sans correspondance. L’enregistrement du segment de chemin d’accès utilise des expressions régulières pour établir une correspondance avec les textes d’URL.
    query_key Les clés de requête sont une extension de l’URL qui aide à définir un contenu spécifique.
    valide Vous pouvez ajouter des valeurs aux clés de requête afin de rationaliser davantage les pages Web que vous souhaitez faire correspondre.