の使用方法を学ぶ ワークスペース

チュートリアルを使用して、日常的に使用するワークスペースの多くの部分について説明します。

ワークスペースがどのように機能するかを理解するために、次のチュートリアルが含まれています。

• データベースに既に存在する問題に取り組みます。
• 電話やチャットを通じて発生した問題に取り組みます。
  注:

  UI はクラシックワークスペースと UIB ワークスペースで異なる場合がありますが、機能の機能は同じです。

両方のチュートリアルを完了すると、ワークスペースの機能が理解できたはずです。チュートリアルの後のトピックでは、ワークスペースのすべての機能の使用方法について詳しく説明します。