後で使用するために保存されたメールを表示したり、完全なメールコンポーザーから現在のドラフトを自動的に保存しながら新しいメールを作成したりできます。
始める前に
必要なロール:email_composer
手順
- インスタンスで ワークスペース レコードを開きます。
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[作成] パネルの [ メール ] タブを選択して、ミニメールコンポーザーを開きます。
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注: メールの下書きを手動で保存するボタンの代わりに、下書きは自動的に保存されます。
メールフッターからドラフトアイコン (
) を選択して、ドラフトにアクセスします。
メニューが開き、アクションのリストと最近の 3 つのドラフトが表示されます。
![[ドラフト] メニュー](https://www.servicenow.com/docs/api/khub/maps/IXF79tbN_s6ZjzSDIAx0fA/resources/Vcea6dzCJzepFv87lcAUfw-IXF79tbN_s6ZjzSDIAx0fA/content?v=f8251a8c53da79e5)
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アクションまたは最近のドラフトを選択します。
- [ 下書きを管理] を選択して、すべてのメールの下書きを表示します。
- [ 新しいメールを作成] を選択して、現在のドラフトを自動的に保存しながら新しいドラフトを作成します。
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[ドラフトを管理] モーダルから複数のドラフトを削除します。
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[ 下書きを管理] を選択して、[下書きを管理] モーダルを開きます。
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リストからドラフトを選択します。
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[削除] を選択します。