Criar notificações de emergência

Crie uma notificação de emergência em Espaço UIB do GCN. Em seguida, você pode usar Everbridge para notificar as partes interessadas.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager ou sn_gcn.admin

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de continuidade de negócio e selecione Eventos de crise na exibição de lista.
2. Selecione o registro no Pendente estado.
   Nota:

   . Método de exercício é Funcional , em seguida, você pode criar uma notificação de emergência para um evento de exercício.
3. Abra o link de registro de evento no Número coluna.
4. Selecione Notificações de emergência e escolha Novo .

   O formulário Nova notificação é mostrado no exemplo.

   
5. No formulário, preencha os campos.
   Para obter mais informações sobre os campos no formulário, consulte Formulário Criar nova notificação.
6. Para salvar a notificação e enviá-la mais tarde, selecione Salvar .
7. Selecione "Enviar".

   Cria uma notificação em Everbridge como mostrado no exemplo.

   

   Quando você cria e envia uma notificação para um evento de crise em Espaço de continuidade de negócios, um incidente correspondente é criado junto com uma notificação em Everbridge.

8. Atualize a página e verifique se a notificação foi enviada sem erros.
   Se a notificação não for enviada devido a um erro, o estado Notificação será movido para Erro .
9. Selecione Obter status da resposta para recuperar o status da notificação de Everbridge para contatos no Status da comunicação campo.

   Antes de enviar um evento para aprovação, todas as notificações que são Em andamento deve ser encerrado.

   1. Selecione o link para o registro de notificação de emergência na coluna Número para excluir uma notificação que está em Rascunho ou Erro estado.
      Nota:

      Você não pode excluir uma notificação que está em Tentando enviar , Em andamento , ou Concluído estado.
   2. Selecione Excluir em Mais ícone de ações.
10. Selecione Save (Salvar).
    Nota:

    Agora que o evento está encerrado e o incidente correspondente está em Everbridge também está encerrado, você não pode criar mais notificações para este evento.

• Formulário Criar nova notificação
  Use o formulário Criar nova notificação em Espaço UIB do GCN para adicionar detalhes sobre uma notificação de emergência.