Iniciar um evento de crise

Relate um evento de crise no Espaço configurável do GCN. Um evento de crise é qualquer interrupção significativa que ameace as operações de negócios. O Espaço configurável do GCN permite criar registros de crise, classificar níveis de gravidade, definir prioridades, atribuir equipes de resposta e documentar ações iniciais.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de continuidade de negócio.
2. Na exibição de lista, navegue até eventos de crise > Pendente e selecione Novo .
   . Criar novo evento o formulário é exibido.
3. Em Detalhes da Criar novo evento preencha os campos obrigatórios.
   Nota:

   Para um evento de crise, o tipo de evento é Real .

   Para obter mais informações sobre os campos, consulte Criar formulário de evento de crise.

   Um evento de crise é criado no Pendente estado conforme mostrado no exemplo.

   

   O estado e os detalhes do evento de crise são exibidos nas guias:

   • Visão geral : Você pode exibir o estado atual e a progressão geral do estado do evento de crise.
   • Detalhes : Você pode exibir detalhes sobre o evento de crise, como sua descrição resumida, estado, tipo de evento, atribuído e assim por diante.
   • Ativos : Você pode selecionar o tipo de item afetado ou os elementos primários que você deseja recuperar para um tipo de ativo.
   • Planos : Você pode adicionar um plano ad-hoc para o ativo selecionado ao evento de crise.
   • Notificações de emergência : Você pode criar uma notificação para o evento de crise com Everbridge integração.
   • Tarefas de evento : Você pode adicionar uma tarefa ad-hoc ao evento de crise.
4. Para executar mais ações no evento de crise, selecione Mais ações .

   Etapa	Descrição
   Selecione Discutir .	Adicione o assunto da discussão e adicione participantes que tenham acesso ao registro do evento. Inclua uma breve mensagem para os participantes e selecione Iniciar discussão .
   Selecione Gerar MS Word .	Gere um relatório do registro de BIA, BCP, exercício ou crise em Microsoft Word formato. . Microsoft Word uma cópia do registro do evento foi gerada com sucesso e você pode baixar.
   Selecione Gerar PDF .	Gere um PDF do evento. O PDF do registro do evento é gerado com sucesso e você pode baixar. Na seção Avaliações de impacto do PDF, os detalhes da avaliação inteligente são abordados, incluindo perguntas e respostas para RPO e RTO em formato tabular, junto com dependências, colaboradores e anexos.
   Selecione vista de 360º .	Gere relacionamentos de 360º para o evento. Uma apresentação gráfica do evento e seus relacionamentos é exibida. Atualize a ordem planejada da tarefa de recuperação
   Selecione Excluir.	Exclua o registro do evento. Uma mensagem de aviso é exibida informando que a exclusão do registro resultará em uma exclusão automática de registros relacionados, o que também pode fazer com que uma cascata de registros adicionais seja excluída.

5. Selecione Save (Salvar).
   O evento de crise é salvo em Pendente E é exibido na exibição da lista de eventos de crise do registro.

• Criar formulário de evento de crise
  Use o formulário Criar evento de crise em Espaço UIB do GCN para adicionar detalhes sobre um evento de crise.