Acompanhe um relatório do Central de denúncias anônimas

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 2 min. de leitura

    • Depois de enviar uma denúncia anônima, salve o. Chave de relatório e. Número do relatório . Use esses números de referência para acompanhar ou abordar comentários sobre seu caso anonimamente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_ai_case_mgmt.ai_case_business_user (Esta função é necessária para acessar o. Central do funcionário). Nenhuma função é necessária para enviar um relatório diretamente por meio da Central de relatórios anônimos.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode relatar a qualquer momento, sem compartilhar seu nome ou detalhes de contato. Os investigadores só veem os detalhes do relatório, não quem o enviou. O caso de IA é gerenciado como parte de Risco e conformidade de IA e podem ser exibidos em Torre de controle de IA para dar suporte à supervisão de risco e conformidade.

    Depois que você enviou seu caso de IA anônimo, o sistema gerou um número de relatório e uma chave de relatório privada. Você precisa da chave de relatório para verificar atualizações de status ou fornecer informações adicionais mais tarde. Se você perder a chave de relatório, ela não poderá ser recuperada e o caso não poderá ser identificado ou recuperado em seu nome. Você precisa dessas informações para acompanhar um caso.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Autoatendimento > Central do funcionário.
    2. Acesse a central de relatórios anônimos usando uma destas opções.
      OpçãoDescrição
      Acesso direto ao portal
      1. Inicie o portal usando [URL da instância]/arc .
      2. Selecione Envie uma denúncia anonimamente .
      Acesso à Central do funcionário
      1. Navegar até Tudo > Autoatendimento > Central do funcionário.
      2. Em Central do funcionário página principal, selecione Central de ajuda > Serviços de tecnologia e, em seguida, selecione Ativos de IA Na seção Tópicos de serviços de tecnologia.
      3. Selecione Visite a Central de relatórios anônimos cartão.
      4. Selecione Envie uma denúncia anonimamente .

      Se você não conseguir acessar a Central de relatórios anônimos, confirme o seguinte.

      • Confirme com um membro da equipe que tenha a função de administrador se a Gestão de casos de IA está instalada e ativa.
      • Certifique-se de que bloqueadores de pop-up ou extensões de navegador não impeçam o carregamento do portal.
      Depois de acessar a central de denúncias Anônimas, você será desconectado automaticamente para manter sua identidade anônima.
    3. Em Central de denúncias anônimas página principal, selecione Acompanhar um relatório .
    4. Insira o. Chave de relatório , Número do relatório e o. Verificação de texto caracteres.
      Nota:
      Se você não conseguir encontrar Chave de relatório e. Número do relatório , envie um novo caso.
    5. Selecione Avançar.
      Esta etapa abre seu relatório, que hospeda o status do caso e o histórico de suas interações com o investigador. Sua identidade permanece confidencial durante todo o período.

    O que Fazer Depois

    Use o relatório para adicionar novas informações ou responder aos comentários do investigador.