Gerar personalizado Microsoft Word relatórios para registros diferentes usando Microsoft Word modelos. Esta funcionalidade permite simplificar a emissão de relatórios em um formato padronizado.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_oper_res.manager
Procedimento
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Navegar até .
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Abra um registro, como uma tarefa de ação, na exibição de lista.
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Para gerar o relatório em Microsoft Word formato, selecione ... e selecione Gerar MS Word na exibição de registro.

A janela Gerar relatório é exibida.
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Selecione o modelo de relatório de tarefa de ação e adicione um nome ao relatório.
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Selecione Gerar.
O relatório da tarefa de ação é gerado no Microsoft Word formato. Ele inclui informações do Detalhes e. Avaliações guias e anexos. Ele inclui informações como seções de formulário, perguntas, seções de modelo, respostas de perguntas e links de anexo, conforme mostrado nos exemplos.


Para obter informações sobre Microsoft Word Modelos e Configurações de modelo, consulte Gerando Microsoft Word usando Designer de documentos.
A geração de Microsoft Word relatórios, exigidos pelas autoridades para análise em Emissão de relatórios de incidentes de resiliência digital, foi concluído com esta etapa.
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Navegue até a seção de anexo do registro e exiba o relatório listado na seção Atividade.
O relatório é gerado em Microsoft Word E é exibido na seção Atividade do registro.
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Baixe o relatório em seu ServiceNow ou na nuvem ( Microsoft Office 365).
Você pode salvar os relatórios gerados das tarefas de ação em seu ServiceNow ou na nuvem ( Microsoft Office 365) para referências futuras.