Erstellen Sie mit Standard-, dynamische und automatisierte Playbooks LEAP Zum Heraufstufen einer schnellen Incident-Lösung und der Antwortzeit.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: LEAP Administrator
Prozedur
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Auswahlvorgang an.
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Auf LEAP Zielseite: Wählen Sie die erforderliche Automatisierungsmöglichkeit aus, um ein Playbook zu erstellen.
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Wenn Lösungsschritte im Abschnitt „Übersicht“ nicht verfügbar sind, wählen Sie aus Generieren Sie Lösungsschritte .
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Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus, um ein Playbook zu erstellen.
| UI-Option | Schritte |
|---|
| Aktionen |
Wählen Sie die Schaltfläche „Aktionen“ aus , Und wählen Sie aus Erstellen Sie Ein Playbook . |
| Untersuchen |
- Wählen Sie Schaltfläche „Erkunden“ aus
.
- In Now Assist Bereich auswählen Erstellen Sie ein Playbook .
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Workflow-Studio Wird geöffnet, und der Playbook-Generierungsprozess wird gestartet. Die
Playbook-Name Und
Now Assist-Anweisungen Felder sind mit dem Titel des Problemdatensatzes und den generierten Lösungsschritten vorab ausgefüllt.
