Weisen Sie Gruppe oder Team zu zu zu Ereignismanagement Operator-Rolle

Weisen Sie Gruppen die Rolle „evt_mgmt_Operator“ zu, damit Betriebsteams mit Warnungen arbeiten und verwalten können Ereignismanagement Workflows.

Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass Sie installiert haben ITOM AIOps Und Now Assist für IT Operations Management (ITOM) Plugins.

Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Konfigurieren befinden IT Operations Management Seite.

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Rolle „evt_mgmt_Operator“ bietet Betriebsteams die erforderlichen Berechtigungen zum Anzeigen von Warnungen, Verwalten von Incidents und zur Verwendung Ereignismanagement Tools. Weisen Sie diese Rolle Gruppen zu, die Ihre L1- und L2-Betriebspersonal enthalten, die täglich mit Warnungen arbeiten.

Prozedur

1. Navigieren zu Konfigurationszusammenfassung > Ereignismanagement > Zur Produktion heraufstufenan.
2. Erweitern Zur Produktion heraufstufen .
3. Wählen Sie Aus Weisen Sie Ereignismanagement-Operatoren zu .
4. In Gruppe oder Team Feld das Team auswählen, dem die Rolle „evt_mgmt_Operator“ zugewiesen werden soll.
   Das Rollenfeld ist schreibgeschützt und wird angezeigt evt_mgmt_Operator .
5. Wählen Sie Aus Rolle zuweisen .
6. Um das Setup abzuschließen, wählen Sie aus Markieren Sie als konfiguriert .