Widerrufen Agent Client Collector Zertifikate

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer
  • Beenden Sie die Kommunikation zwischen dem Service Desk-Mitarbeiter und ITOM Cloud-Services durch Entfernen von Agent Client Collector Zertifikat. Beispielsweise könnte es zu einer Sicherheitsverletzung kommen, aufgrund derer Sie die Kommunikation stoppen möchten, indem Sie das Zertifikat des Service Desk-Mitarbeiters widerrufen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > Service Desk-Mitarbeiteran.
    2. Wählen Sie den Service Desk-Mitarbeiter aus, für den Sie das Zertifikat widerrufen möchten.
    3. Wählen Sie aus Service Desk-Mitarbeiter-Zertifikat Widerrufen Schaltfläche.
    4. Wählen Sie den Grund für den Zertifikatwiderruf aus.
      Eine Liste und eine Erklärung der verfügbaren Widerrufsgründe finden Sie unter Agent Client Collector Gründe für Zertifikatwiderruf.
    5. Wählen Sie OK.
      Das Zertifikat des Service Desk-Mitarbeiters wird widerrufen, und die ITOM Die Zertifikatwiderrufliste (Certificate Revocation List, CRL) der Cloud-Services-Ebene wurde aktualisiert.

    Ergebnisse

    Kommunikation zwischen Service Desk-Mitarbeiter und ITOM Cloud-Services werden angehalten.