Installieren Sie ohne MID Agent Client Collector Mit einem einzeiligen Befehl in einem Windows Umgebung

Installieren Sie ohne MID Agent Client Collector Auf einem Windows Computer, um das Senden von Daten vom Service Desk-Mitarbeiter an die Instanz über die Cloud zu ermöglichen. Das Senden von Informationen über die Cloud ermöglicht den MID-Server Zur Verwendung für persistentere Ressourcen.

Vorbereitungen

• Installieren Sie ITOM Plugin „Cloud Services Core“ (sn_itom_Cloud_svc).
• Onboarding für Ihre zu verwendende Instanz ITOM Cloud-Services. Weitere Informationen erhalten Sie vom Kundensupport.
• Konfigurieren Sie einen Agent-Registrierungsschlüssel. Details finden Sie unter Konfigurieren Sie einen Agent-Registrierungsschlüssel.
• Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Weitere Informationen zum Senden von Daten über die Cloud in einer Bereitstellung ohne MID finden Sie unter DEX Architecture.

Prozedur

1. Rufen Sie die öffentlich zugängliche Gateway-URL basierend auf Ihrem Standort ab.
   • AMER (Amerika): itomcnc-prod-gateway-amer.sncapps.service-now.com:443
   • EMEA (Europa): itomcnc-prod-gateway-emea.sncapps.service-now.com:443
   • APAC (Asien-Pazifik): itomcnc-prod-gateway-apac.sncapps.service-now.com:443
2. Auf der Windows Server, auf dem der Agent installiert ist, geben Sie den folgenden Befehl ein:

   msiexec /i <msi_file_path> /quiet /qn /norestart CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>"

   Details zu den Parameterwerten im Befehl finden Sie unter Agent Client Collector Parameter für Installationsbefehl ohne MID.