Konfigurieren Sie die automatische MID-Server Auswahl basierend auf Agent Client Collector Fähigkeiten
Konfigurieren Sie MID Servers Die nicht für die automatische Verwendung berechtigt sind MID-Server Auswahl mit dem Service Desk-Mitarbeiter. Sie können beispielsweise einen blockieren MID-Server Von der Verbindung mit Ihrem Service Desk-Mitarbeiter aufgrund von Firewall-Einschränkungen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Service Desk-Mitarbeiter mit verschiedenen Ebenen von Agent Client Collector(ACC) Fähigkeit kann für automatisch nicht berücksichtigt werden MID-Server Auswahl. Wenn Sie einen blockieren möchten MID-Server Von automatisch MID-Server Auswahl können Sie zuweisen MID-Server Verschiedene ACC-Fähigkeiten von allen MID Servers, Aber nicht das primäre MID-Server, In Ihrer Umgebung.
Prozedur
- Konfigurieren Sie Agent Client Collector Fähigkeiten für MID Servers, Wie in beschrieben Konfigurieren Sie Agent Client Collector Fähigkeiten für MID Servers.
- Navigieren zu an.
- Wählen Sie aus MID-Server Dass Sie nicht für die automatische Verwendung berechtigt sein möchten MID-Server Auswahl.
-
Wählen Sie das Symbol „zusätzliche Aktionen“ aus
Und wählen Sie aus an.
- Wählen Sie aus Fähigkeiten Registerkarte.
- Stellen Sie sicher, dass MID-Server Ist nicht den Fähigkeiten zugewiesen, die haben Ist ACC Capability=wahr Auf Fähigkeiten Registerkarte.
Wird Konfiguriert MID Servers Um nicht für die automatische Verwendung berechtigt zu sein MID-Server Auswahl
- Weisen Sie zu AgentClientCollector Fähigkeit zu MID-Server A und MID-Server C, aber nicht bis MID-Server B.
- Auf der Seite „MID-Serverfähigkeiten“:
- Weisen Sie eine Fähigkeit zu zu zu MID-Server A und MID-Server C.
- Weisen Sie einer anderen Fähigkeit zu zu zu MID-Server B.
- Installieren Agent Client Collector Framework Und geben Sie an MID-Server A als MID-Server Während der Installation.
Nach der Installation hat der Agent Status=Aktiv Und ist MID-Server Ist MID-Server A.
- Führen Sie aus MID-Server Wählen Sie die geplante Aufgabe aus, um zu bestimmen, welche MID Servers Sind für automatisch berechtigt MID-Server Auswahl.
MID-Server B ist für die automatische Auswahl nicht berechtigt, da es nicht die gleiche ACC-Fähigkeit wie hat MID-Server A. MID-Server C ist berechtigt, da es dieselbe ACC-Fähigkeit wie hat MID-Server A.