Erstellen Sie ein MID-Server Anwender
Erstellen Sie einen Anwenderaccount mit der Rolle „Mid_Server“ so MID Servers Kann sich authentifizieren und mit kommunizieren ServiceNow Instanz.
Vorbereitungen
Überprüfen Sie Folgendes:
- Sie haben installiert ITOM-Transparenz Plugin. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren ITOM-Transparenz Wird verwendet Now Assist für Setup.
- Sie haben Now Assist für installiert IT Operations Management Plugin. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Sie Now Assist für IT Operations Management.
- Sie befinden sich im Konfigurieren IT Operations Management Seite der Konfigurationskonsole. Weitere Informationen finden Sie unter Greifen Sie auf zu ITOM Konfigurationskonsole.
Erforderliche Rolle: Administrator
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
MID Servers Erfordert MID-Server Anwenderaccount, der bei der Instanz authentifiziert werden soll. Das Zuweisen der Rolle „Mid_Server“ ermöglicht MID-Server Um eine Verbindung herzustellen und Validierungsprüfungen zu bestehen. ServiceNow-Überwachungen MID-Server Anwendereinstellungen, um Validierungsfehler zu verhindern. Sie können einen dedizierten Anwender pro verwenden MID-Server Oder geben Sie einen Anwender für mehrere frei MID Servers.
Hinweis:
Es wird derselbe angemeldete Anwender für mehrere verwendet MID Servers Kann Problemdatensätze generieren, wenn mehrere vorhanden sind MID-Server Ist Aktiv . Konfigurieren Sie einen eindeutigen angemeldeten Anwender pro MID-Server. Siehe (KB1552863) eindeutiger angemeldeter MID-Server-Anwender Für weitere Informationen und Korrekturschritte.