Identifizieren und beheben Sie Protokoll-Streaming-Probleme

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Stellen Sie sicher, dass Ihre ACC-Dateneingaben Daten ordnungsgemäß streamen, indem Sie Protokoll-Streaming-Probleme identifizieren und beheben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Im ACC-Dateneingabedatensatz werden in der zugehörigen Liste „Streaming-Quellen“ die Streaming-Daten der Quellen dieser Dateneingabe angezeigt. Mit diesen Daten können Sie Streaming-Probleme und ihre mögliche Ursache identifizieren.

    Wenn beispielsweise die letzte Ereigniszeit für den Endpunktserver einer Dateneingabe gestern ist, ist der Server möglicherweise ausgefallen oder falsch konfiguriert. Ein Streaming-Problem kann auch dadurch verursacht werden, dass die Dateneingabekonfigurationsdatei nicht auf dem Endpunkt installiert ist.

    Hinweis:
    Sie können die Streaming-Daten aller Dateneingaben und anzeigen MID Servers Die Protokolle von ihnen auf der Seite „Streaming-Quellen“ empfangen. Weitere Informationen finden Sie unter Identifizieren und beheben Sie ein Protokoll-Streaming-Problem in Health Log Analytics In ServiceNow Health Log Analytics Anwendungsdokumentation.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > ACC-Dateneingaben Und wählen Sie einen Dateneingabedatensatz aus.
    2. Wählen Sie im Dateneingabeformular die zugehörige Liste „Streaming-Quellen“ aus.
    3. Überprüfen Sie die Streaming-Daten der Quellen dieser Dateneingabe.
      Eine Beschreibung der Filter finden Sie unter Streaming-Quellen der ACC-Dateneingabe.
    4. Beheben Sie Datenstreaming-Probleme.
      1. Navigieren zu Alle > ACC-Protokollanalysen > ACC-Protokollwarnungenan.
      2. Öffnen Sie Warnungen, und beheben Sie die angegebenen Probleme.

    Nächste Maßnahme

    Fahren Sie mit dem nächsten Schritt in fort Health Log Analytics Setup-Flow für Dateneingabe. Weitere Informationen finden Sie unter Richten Sie zusätzliche ACC-Dateneingaben ein.