Deinstallieren Sie Agent Client Collector Von einem macOS Computer manuell

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Deinstallieren Sie Agent Client Collector Von einem macOS Computer manuell anstatt einzeiliges Verfahren zu verwenden, wenn der spezifische Agent nicht mit der Instanz verbunden ist.

    Vorbereitungen

    • Das Upgrade-Verfahren ist für beide gleich MID-Server Und Bereitstellungen ohne MID.
    • Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

    Prozedur

    1. Deaktivieren und stoppen Sie in einem Befehlsfenster den Service:
      Sudo launchctl entladen – W /Library/LaunchDaemons/com.sn.acc.plist
    2. Löschen Sie die folgenden Dateien/Verzeichnisse: 
      sudo rm /Library/LaunchDaemons/com.sn.acc.plist
sudo rm -rf /opt/servicenow/agent-client-collector
sudo rm -rf /var/run/servicenow/agent-client-collector
sudo rm -rf /Library/Application\ Support/servicenow/agent-client-collector
    3. Entfernen Sie _servicenow Anwender und Gruppe. 
      sudo /usr/bin/dscl . -delete /Users/_servicenow
sudo /usr/bin/dscl . -delete /Groups/_servicenow
    4. Entfernen Sie Paket Aus der Liste der installierten Pakete. 
      sudo pkgutil --forget com.servicenow.agent-client-collector