Instale sem MID Agent Client Collector usando um comando de linha única em um Windows ambiente

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • Instale sem MID Agent Client Collector em um Windows máquina para habilitar o envio de dados do agente para a instância por meio da nuvem. O envio de informações por meio da nuvem permite MID Server para ser usado para recursos mais persistentes.

    Antes de Iniciar

    • Instale o. ITOM Plug-in Cloud Services Core (sn_itom_cloud_svc).
    • Integre sua instância para usar ITOM Serviços em nuvem. Para obter detalhes, entre em contato com o Suporte ao cliente.
    • Configure uma chave de registro de agente. Para obter detalhes, consulte Configure uma chave de registro de agente.
    • Função necessária: agent_client_collector_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Para obter detalhes sobre como enviar dados por meio da nuvem em uma implantação sem MID, consulte DEX Architecture.

    Procedimento

    1. Recupere o URL do gateway acessível publicamente, com base em seu local.
      • AMÉRICA (Américas): itomcnc-prod-gateway-amer.sncapps.service-now.com:443
      • EMEA (Europa): itomcnc-prod-gateway-emea.sncapps.service-now.com:443
      • Ásia-Pacífico (Ásia-Pacífico): itomcnc-prod-gateway-apac.sncapps.service-now.com:443
    2. Em Windows servidor em que o agente está instalado, insira o seguinte comando:
      msiexec /i <msi_file_path> /quiet /qn /norestart CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>"

      Para obter detalhes sobre os valores de parâmetro no comando, consulte Agent Client Collector Parâmetros do comando de instalação sem MID.