Verfolgen Sie die Punktzahlen der Anwendungs

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verfolgen Sie die quantitativen und qualitativen Daten im nach, und führen Sie einen Drilldown durch Punktzahl für die digitale ExperienceDashboard, um einen umfassenden Überblick über zu erhalten Mitarbeiter-Experiences der Verwendung von Arbeitsanwendungen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_Dex_Score.Digital_Workplace_Leader oder sn_Dex_Score.Dashboard_user

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Digitale Experience-Punktzahl > Dashboardan.
    2. Legen Sie auf der Seite „Digital Experience-Übersicht“ den Zeitraum fest, für den Sie die Experience-Punktzahlen überprüfen möchten.
      1. Akzeptieren Sie entweder den Standardzeitraum als Wöchentlich Oder wählen Sie aus Monatlich Aus der Dropdown-Liste.
      2. Akzeptieren Sie entweder die Standardwerte für die aktuelle Woche oder den aktuellen Monat, oder wählen Sie einen anderen Wert aus der Dropdown-Liste aus.
    3. Wahlweise: Zeigen Sie die Punktzahlen für einen bestimmten Standort an, indem Sie beginnen, den Standort in das Suchfeld einzugeben und ihn aus der Dropdown-Liste auszuwählen.
    4. Wählen Sie aus Anwendungs-Experience Kachel, um eine Übersicht anzuzeigen.
      Übersichtsseite der Anwendungs-Experience, auf der die Metrikpunktzahlen der Anwendungs
    5. Wahlweise: Zeigen Sie die Formel zur Berechnung der Gesamtzahl der Anwendungs-Experience und des Wertebereichs für jede Experience-Kategorie an, indem Sie auswählen Sehen Sie sich an, wie es berechnet wird Link
    6. Überprüfen Sie die Experience-Punktzahlen von von DEX überwachten Anwendungen, um Anwendungen mit schlechten Punktzahlen und mögliche Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
      Tabelle : 1. Übersichtsseite der Anwendungs-Experience
      Abschnitt Beschreibung
      Punktzahl zur Anwendungs-Experience

      Die Gesamtpunktzahl der Anwendungsmetriken, die angibt, wie sich die Mitarbeiter-Experience mit von DEX überwachten Anwendungen im Laufe eines Zeitraums geändert hat.

      Die Änderung der Punktzahl im Vergleich zum vorherigen Zeitraum wird angezeigt, und ein Diagramm zeigt Trends der Änderung der Experience-Punktzahlen.

      Die Punktzahl der Anwendungsmetriken wird als durchschnittliche Punktzahl der von DEX überwachten Anwendungen (sowohl installiert als auch Web) berechnet. Diese Punktzahl berücksichtigt die Integrität der Anwendung, die Anwenderstimmung aus Mitarbeiterfeedback-Umfragen und die Service-Experience.
      Anwendungen nach Experience Die Experiences von Mitarbeitern bei der Verwendung von DEX-überwachten Anwendungen. Mitarbeiter-Experience wird als gut, Durchschnitt oder schlecht kategorisiert.
      Anwendungen mit Handlungsbedarf Die drei Anwendungen mit den niedrigsten Experience-Punktzahlen und den Änderungen der Punktzahlen im vorherigen Zeitraum.

      Wenn Sie einen Anwendungsnamen auswählen, werden die Experience-Punktzahlseite der Anwendung und Details zu den Leistungsmetriken der Anwendung angezeigt.
    7. Zeigen Sie eine Liste aller Anwendungen an, und greifen Sie auf die Metrikdetails einer Anwendung zu, indem Sie entweder eine Zahl im auswählen Anzahl der Anwendungen Spalte oder Zeigen Sie alle Anwendungen an Link.
      Weitere Informationen finden Sie unter Verfolgen Sie die Experience-Punktzahlen einer einzelnen Anwendung.