UI とポータルの構成
インターフェイスをカスタマイズして、ユーザーと顧客にとって効率的でユニークなエクスペリエンスを作成します。
ネクストエクスペリエンス UI
エクスペリエンスをパーソナライズして、生産性とエンゲージメントを向上させます。ネクストエクスペリエンス UI では、すべてのアプリシェルアイテムを 1 か所で管理できます。この Now Platform を使用すると、カスタムメニューとランディングページを作成できます。コア UI アプリとパーソナライズされたワークスペース間を簡単に移動できます。
ワークスペース UI
あなたとあなたのビジネスニーズに最適なワークスペースを作成します。ワークスペース UI により、エージェントの効率が向上し、解決が迅速になり、重大なインシデントが監視されます。このデータはすべて単一のビューから提供され、分析と AI ベースの推奨事項が完備されています。
コア UI での作業
コア UI を使用して、ユーザビリティとデザインの両方の改善点を確認します。レコードまたはモジュールへの簡単な URL ベースのナビゲーションにより、完全なアドレスから Tiny-URL でサポートされているリンクまで、必要なデータが瞬時に提供されます。仕様に合わせてホームページを構築することで、最も効率的な作業に必要なすべてのナビゲーション、コントロール、およびシステム情報を取得できます。
サービスポータル
サービスポータル を使用して最適なセルフサービスエクスペリエンスを設計します。Now Platformに接続されたサービスポータルは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるプラットフォーム機能を提供します。初心者の開発者でもベテランのエンジニアでも、基本構成から詳細なスクリプトや Web アプリまで、あらゆるものを使用して UI をカスタマイズして、顧客に最適なサービスを提供できます。
コンテンツ管理システム
CMSを使用して、完全なWebサイトから統合アプリまですべてを構築します。この強力なアプリケーションは、シンプルな検索バーに基づくインターフェイスが必要な場合でも、詳細なテキストと画像ベースのレイアウトが必要な場合でも、ビジネスにさまざまなソリューションを提供します。完全なインターナショナリゼーションや翻訳などのオプションにより、顧客へのリーチと影響力がさらに拡大します。