Ordem de entrega de mensagens

Controle a ordem de entrega de mensagens, habilitando a opção Manter ordenação de mensagens na tabela Canal do provedor [sys_cs_provider]. Você pode exibir a ordem e o status das mensagens na tabela de Mensagem do adaptador personalizado [sys_cs_ca_message].

Ao habilitar a opção Manter ordem de mensagens na tabela Canal do provedor, um Subfluxo do remetente ocorre somente após a conclusão do Subfluxo do remetente anterior para garantir que as mensagens sejam entregues na ordem em que foram enviadas.

As mensagens são armazenadas na tabela Mensagem do adaptador personalizado [sys_cs_ca_message], que é limpa todas as noites. Se o cliente da Estrutura de integração de bate-papo personalizada não estiver recebendo mensagens, é possível usar esta tabela para verificar o status de entrega da mensagem:

• Processando
• Pendente - ainda não processado
• Concluído
• Erro - Problema ao processar uma mensagem de saída, possivelmente devido a problemas do Hub de integração que podem ocorrer quando o Subfluxo do remetente é invocado.