Passen Sie an Service Operations-Arbeitsbereich Für ITOM Homepage
Sie können die Daten anpassen, die auf Unterseiten der Homepage angezeigt werden, die im Basissystem verfügbar ist. Für visuelle Stiländerungen müssen Sie eine Kopie dieser Zielseite erstellen und bearbeiten.
Den Begrüßungstext auf der Zielseite ändern Passen Sie die Header-Nachricht an, die Teil des Begrüßungstexts auf der Homepage ist. Dadurch wird eine personalisiertere Anwender-Experience geschaffen, die Besuchern das Gefühl gibt, willkommen und geschätzt zu werden, und kann auch dazu beitragen, den richtigen Ton und den richtigen Kontext für die dargestellten Informationen festzulegen.Ändern Sie die Karten der ersten Ebene in Service Operations-Arbeitsbereich Für ITOMÜbersichtsabschnitt Passen Sie die Daten an, die auf den Karten der ersten Ebene im Abschnitt „Übersicht“ angezeigt werden, indem Sie verschiedene Parameter konfigurieren, z. B. Headerbezeichnung, Datenquelle, Metrik, Feld „Gruppieren nach“ und „viewAllQuery“. Dies ermöglicht eine maßgeschneidertere und relevantere Anzeige von Informationen.Erstellen Sie eine Kopie von Service Operations-Arbeitsbereich Für ITOM Zielseite Nehmen Sie visuelle Stiländerungen an den Unterseiten auf der Homepage vor. Dies verbessert die allgemeine Anwender-Experience, indem eine konsistente und visuell ansprechende Oberfläche bereitgestellt wird, die Navigation verbessert und sichergestellt wird, dass wichtige Informationen leicht zugänglich und ansprechend sind.Öffnen Sie Ihre konfigurierbare Arbeitsbereich-Experience in UI Builder Greifen Sie in auf Ihre konfigurierbare Arbeitsbereich-Experience zu UI Builder Zur Bearbeitung.Zu umleiten Service Operations-Arbeitsbereich Homepage Aktivieren Sie die schnelle Aufgabenpriorisierung, indem Sie Service Desk-Mitarbeiter sofort nach der Anmeldung bei zur Homepage weiterleiten ServiceNow Instanz. Dies verbessert die Workflow-Effizienz, indem Service Desk-Mitarbeitern sofortigen Zugriff auf wichtige Tools und Informationen gewährt wird, was die rechtzeitige Lösung kritischer Aufgaben und Probleme erleichtert.