Arbeitsnotizlink zu Kontextaktion hinzufügen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fügen Sie einen Journalfeldeintrag hinzu, der einen Link zum aktuellen Flow-Kontextdatensatz enthält. Verwenden Sie den Link, um die Flow-Ausführungsdetails des aktuellen Flows anzuzeigen. Sie können jedem Datensatz mit einem Journalfeld einen Flow-Kontext-Link hinzufügen.

    Rollen und Verfügbarkeit

    Verfügbar als Workflow-Studio ServiceNowCore-Aktion. Anwender mit der Rolle „Flow_Designer“ oder „admin“ können einem Flow eine Aktion hinzufügen und Konfigurationsdetails definieren.

    Eingaben

    Geben Sie einen Wert für jede Eingabe an, die Ihr Flow benötigt. Um dynamische Werte hinzuzufügen, können Sie auch Pillen aus dem Datenbereich ziehen oder in der Pillenauswahl auswählen.

    Tabelle
    Datentyp: Table Name

    Tabellenname, der den Datensatz enthält, den Sie mit einem Link aktualisieren möchten.

    Datensatz
    Datentyp: Record

    Datensatz, in dem Sie einen Link zu den Flow-Ausführungsdetails hinzufügen möchten. Sie können verwenden Aktion „Datensatz suchen“ Um einen entsprechenden Datensatz zu finden.

    Journalfeld
    Datentyp: Field Name

    Journalfeld zum Einfügen des Links zu den Flow-Ausführungsdetails. Zum Beispiel das Feld Arbeitsnotizen eines Aufgabendatensatzes.

    Ausgaben

    Diese Aktion hat keine Ausgaben. Stattdessen wird der ausgewählte Datensatz aktualisiert, um einen direkten Link zu den Flow-Ausführungsdetails für den Flow hinzuzufügen, der diese Aktion ausgeführt hat.

    Fügen Sie einem Incident-Datensatz einen Link hinzu

    Konfiguration von Arbeitsnotizlink zu Kontext hinzufügen

    In diesem Beispiel wird ein Flow ausgeführt, wenn ein Incident mit Priorität 1 in der Kategorie Netzwerk erstellt wird. Mit der Aktion Datensatz aktualisieren wird der Incident der Netzwerkzuweisungsgruppe zugewiesen. Die Aktion Arbeitsnotiz-Link zu Kontext hinzufügen aktualisiert den Auslöser-Incident-Datensatz. Die Aktion fügt den Link zum Feld „Arbeitsnotizen-Journal“ hinzu.

    Ausführungsdetails des Arbeitsnotizlink zu Kontext hinzufügen

    Die Ausführungsdetails zeigen, dass der Auslöser-Incident-Datensatz INC008112 aktualisiert wurde, um dem Feld „Arbeitsnotizen“ einen Link hinzuzufügen.

    Incident-Datensatz mit einem Link zu den Flow-Ausführungsdetails für den Demo-Flow „Arbeitsnotiz hinzufügen – Link zu Kontext“

    Das Feld Arbeitsnotizen für den Incident-Datensatz enthält eine Textnachricht und einen Link zu den Flow-Ausführungsdetails für den Flow.