Aktivität „Manager-Genehmigung anfordern“
Ermöglichen Sie Service Desk-Mitarbeitern und Erfüllern, während eines eine Genehmigungsanforderung an einen Manager zu übermitteln Playbook Ausführen.
Rollen und Verfügbarkeit
Diese Aktivitäten sind als Anwendung in verfügbar ServiceNow Store. Benutzer mit der Rolle „Playbook.admin“ oder „pd_author“ können diese Aktivitäten zu hinzufügen Playbook.
Eingaben
Öffnen Sie den Bereich „Aktivitätseigenschaften“, und konfigurieren Sie Ihre Aktivität, um Werte für die folgenden Eingaben hinzuzufügen. Wenn der Eingabewert variiert, verwenden Sie die Pillenauswahl, um anzuzeigen, wo der Wert abgerufen werden soll. Weitere Informationen zur Pillenauswahl finden Sie unter Dot-walking examples.
| Eingabe | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
| Bezeichnung | Zeichenfolge | Titel, der als Aktivitäts- und Playbook-Karte angezeigt werden soll. |
| Beschreibung | Zeichenfolge | Informationen zur Aktivitätsnutzung oder zum Ergebnis, die angezeigt werden sollen. |
| Ausführungsbedingung | Bedingungsgenerator | Bedingungen, die erfüllt sein müssen, um eine Aktivität oder Phase auszuführen. Sie können Daten aus vorherigen Aktivitäten verwenden, um Bedingungen zu erstellen. Hinweis: Zusätzliche Optionen anzeigen Um dieses Feld anzuzeigen. |
| Startregel | Auswahl | Unter , Wählen Sie eine Startregel aus, wann Ihre Phase ausgeführt werden soll:
|
| Mit Verzögerung starten | Wahr/falsch | Option zum Warten einer bestimmten Zeit, bevor eine Aktivität oder Phase ausgeführt wird. Wenn diese Option aktiviert ist, wird in dieser Eingabe angezeigt Beginnen Sie mit Eingabeeigenschaften für Verzögerung. Hinweis: Zusätzliche Optionen anzeigen Um dieses Feld anzuzeigen. |
| Tabellenname | Auswahl | Tabelle, aus der Sie den zugeordneten Datensatz auswählen möchten. |
| Datensatz | Auswahl | Zugeordneter Datensatz für die Genehmigungsanforderung. |
| Genehmigende Person | Auswahl | Einzelner Anwender, der Genehmigungsanforderungen erhält. |
| Fälligkeitsdatum | Datum/Uhrzeit | Datum, bis zu dem die Genehmigung fällig ist. |
| Kommentare | Zeichenfolge | Option, mit der der Genehmiger Kommentare in der Genehmigungsanforderung hinzufügen kann. |
Ausgaben
Datensatz Ihrer Genehmigungsanforderung.