Erstellen Sie einen Subflow mit Now Assist

Verwenden Sie generative KI, um einen Subflow aus Textrichtungen zu erstellen Und -Bilder .

Vorbereitungen

• Erforderliche Rollen:
  • Berechtigung „administrator“, „Flow_Designer“ oder „delegierter Entwickler“
  • Now.Assist.Creator
• Aktivieren Sie die Kompetenz Flow-Generierung. Weitere Informationen finden Sie unter .
• Aktivieren Sie die Kompetenz Flow-Generierung mit Bildern. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie die Kompetenz Flow-Generierung mit Bildern.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Generieren Sie Subflows mithilfe von Textaufforderungen und Bild. Beschreiben Sie den Subflow detailliert, fügen Sie ein Bild an, das den Prozess deutlich veranschaulicht, und generieren Sie den Subflow mit Now Assist. Sie können nur Textaufforderungen, nur Bilder oder beides verwenden, um den Subflow zu generieren. Überprüfen Sie den und-Flow, nehmen Sie bei Bedarf die erforderlichen Aktualisierungen an den Hinweismeldungen vor, und generieren Sie die Subflow-Vorschau erneut.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Workflow-Studioan.
2. Von Workflow-Studio Homepage, wählen Sie aus Neu > Subflowan.
3. Wählen Sie aus Mit Now Assist erstellen Registerkarte und füllen Sie die Felder aus.

   Tabelle : 1. Über Subflow

   Feld	Beschreibung
   Subflow-Name	Name zur eindeutigen Identifizierung Ihres Subflows.
   Anwendung	Anwendungsbereich, in dem Sie Ihren Subflow erstellen möchten. Die Standardeinstellung ist "Global". Der Anwendungsbereich bestimmt, auf welche Daten Ihr Flow zugreifen kann und welche Daten er freigeben kann. Wichtig: Sie können den Anwendungsbereich eines Flows nicht ändern, nachdem Sie eine Vorschau dafür generiert haben.
   Now Assist-Anweisungen	Text Und Bild Verwendet von Now Assist Um Ihren Subflow zu erstellen. Sie können nur Text, nur Bild oder Bild und Text verwenden, um den Subflow zu erstellen. Wenn Sie beispielsweise ein Bild eines Flow-Diagramms anhängen, können Sie zusätzliche Informationen zum Flow als Textrichtungen hinzufügen. Beschreiben Sie alle Aktionen und Flow-Logik in der Reihenfolge, in der sie im Subflow enthalten sein sollen. Fügen Sie so viele Details wie möglich hinzu, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
   Versuchen Sie es mit einem Beispiel	Reihe von Textbeispielen, die in eingefügt werden sollen Now Assist Feld „Wegbeschreibung“. Wählen Sie diese Option aus, um Beispieltext in das Feld „Richtungen“ einzufügen. Jedes Beispiel veranschaulicht Anweisungen, die eine Subflow-Gliederung erstellen. Wenn Sie ein Beispiel versuchen, werden alle zuvor hinzugefügten Richtungstexte überschrieben. Sie können die Optionen „Rückgängig machen“ und „Wiederholen“ verwenden, um Ihre vorherigen Anweisungen wiederherzustellen.

   Allgemeine Richtlinien zum Schreiben von Now Assist-Anweisungen finden Sie unter Erstellen Sie einen Flow mit Now Assist.

4. Wählen Sie Aus Zusätzliche Eigenschaften anzeigen Und füllen Sie die Felder aus.

   Tabelle : 2. Zusätzliche Eigenschaften

   Feld	Beschreibung
   Beschreibung	Beschreibung des Subflows
   Zugänglich von	Zugriff von allen Anwendungsbereichen oder nur innerhalb des angegebenen Anwendungsbereichs.
   Kategorie	Definierte Kategorie innerhalb des Anwendungsbereichs für einen Subflow. Sie können eine anwenderdefinierte Kategorie erstellen, um Ihre Subflows zu organisieren.
   Schutz	Wählen Sie aus, ob der Subflow schreibgeschützt ist. Sie können einen Wert nur auswählen, wenn Sie den Subflow in einem eigenen Anwendungsbereich erstellen. Der Standardwert ist "Kein".
   Subflow-Anmerkung	Hilfetext, der unter dem Subflow-Titel in angezeigt wird Workflow-Studio Damit Flow-Autoren verstehen, was der Subflow bei Verwendung in einem Flow tut.
   Ausführen als	Option zum Angeben des Anwenders, der den Flow ausführt. Sie können den Systemanwender oder den Anwender auswählen, der die Sitzung initiiert. Wählen Sie den Anwender aus, der die Sitzungsoption initiiert, wenn Aktualisierungen von dem Anwender stammen sollen, der den Flow ausgelöst hat. Verwenden Sie diese Option beispielsweise, wenn die Kommentare des Incident-Datensatzes von dem Anwender stammen sollen, der den Flow gestartet hat. Einstellungen für die Option „Ausführen als“ in einem Flow gelten nicht für untergeordnete Subflows. Wird als initiierender Anwender ausgeführt, stellt auch sicher, dass die während der Flow-Ausführung ausgeführten Aktionen durch die ACL-Einschränkungen des Anwenders eingeschränkt werden. Flows, die vom initiierenden Anwender ausgeführt werden, berücksichtigen auch anwenderspezifische Einstellungen wie das Datums-/Uhrzeitformat. Hinweis: Wenn Sie die Option auswählen, als der Anwender auszuführen, der die Sitzung initiiert, stellen Sie sicher, dass Ihre Anwender nicht daran gehindert werden, Änderungen am Flow vorzunehmen.
   Mit Rollen ausführen:	Rollen, mit denen der Flow ausgeführt wird. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Ausführen als Ist auf festgelegt Anwender, der die Sitzung initiiert .
   Flow-Priorität – Standard	Prioritätsebene, auf der das System diesen Subflow standardmäßig ausführen soll. Verfügbare Optionen: Niedrig Mittel (Standard) Hoch Informationen zu Flow-Prioritätsstufen finden Sie unter Flow-Priorität.

5. Wählen Sie Aus Subflow-Vorschau generieren .
   Workflow-Studio Verwendet Ihren Text Und Bild Eingaben zum Erstellen einer Subflow-Gliederung.

   Überprüfen Sie die generierte Subflow-Vorschau, um sicherzustellen, dass der Subflow Ihre Anforderungen erfüllt. Bewegen Sie den Mauszeiger darüber Eingaben und Ausgaben Um eine Liste der Eingaben und Ausgaben anzuzeigen, die der Subflow generiert.

6. Wahlweise: Wenn die generierte Subflow-Vorschau nicht Ihren Anforderungen entspricht, können Sie die Now Assist-Anweisungen aktualisieren und auswählen Vorschau erneut generieren .
   Jedes Mal, wenn Sie einen Subflow generieren oder erneut generieren, zählt der Vorgang als Unterstützung, die von Ihrem nachverfolgt wird Now Assist Abonnement. Um nachzuverfolgen Now Assist Nutzung, siehe Monitoring Now Assist usage in Subscription Management.
7. Wahlweise: Wenn Sie die Generierung des Subflows beenden und zu zurückkehren möchten Workflow-Studio Homepage können Sie auswählen Subflow verwerfen .
   Wichtig:

   Workflow-Studio Speichert keine Subflow-Vorschauen. Wenn Sie einen Subflow verwerfen, gehen alle Informationen darüber verloren.
8. Wählen Sie Aus Speichern und bearbeiten Sie den Subflow Dient zum Überprüfen der Subflow-Gliederung.

Ergebnisse

Now Assist Erstellt eine Subflow-Gliederung mit dem von Ihnen angegebenen Namen. Wenn das große Sprachmodell keine passende Aktion, Flow-Logik oder Subflow für Ihre Anforderung finden konnte, kann es stattdessen einen oder mehrere Platzhalterschritte hinzufügen.