Domain Separation und Playbooks

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
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    • Datentrennung wird für unterstützt Playbooks. Der Domänenwert des auslösenden Eingabedatensatzes bestimmt den Domänenkontext. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.

    Support-Stufe: Basis

    • Geschäftslogik: Stellen Sie sicher, dass Daten in die richtige Domäne für die Anwendungsfälle des Application Service Providers übertragen werden.
    • Die Anwendung unterstützt die Domänentrennung zur Laufzeit. Zur Domänentrennung gehören die Trennung von der Anwenderoberfläche, Cache-Schlüssel, Berichterstellung, Rollups und Zusammenfassungen.
    • Der Besitzer der Instanz muss die Anwendung einrichten, damit sie über mehrere Mandanten hinweg funktioniert.

    Beispiel-Anwendungsfall: Wenn ein Service Provider (SP) den Chat verwendet, um auf die Nachricht eines Mandanten (Kunden) zu antworten, muss der Kunde die Antwort des Service Providers sehen können.

    Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter Anwendungssupport für die Domänentrennung.

    Funktionsweise der Domänentrennung Playbooks

    Die Systemdomäne wird getrennt Playbooks Inhalt gemäß diesen Regeln:
    Playbooks Inhalt wird aus der Domäne ausgeführt, aus der er ausgelöst wird
    Aktivitäten und Playbooks In der Domäne des Datensatzes oder des Anwenders ausführen, der ihn initiiert hat. Beispiel: Wenn ein Anwender aus der untergeordneten Domäne ACME einen auslöst Playbook Gehört zur übergeordneten Domäne OBEN, der Playbook Wird im Kontext der untergeordneten Domäne ACME ausgeführt.
    Workflow-Studio Inhalt wird in der Domäne des Anrufs ausgeführt Playbooks Aktivität
    Immer wenn eine Aktivitätsdefinition eine Aktion oder einen Flow aufruft, führt das System den aus Workflow-Studio Inhalt im selben Domänenkontext wie die auslösende Playbooks Inhalt. Wenn Workflow-Studio Inhalt weist eine übereinstimmende domänenspezifische Prozessüberschreibung auf, dann führt das System stattdessen die Überschreibungsversion aus. Während Playbooks Unterstützt keine Prozessüberschreibungen, es werden alle in definierten Prozessüberschreibungen verwendet Workflow-Studio.
    Hinweis:
    • Eine Prozessüberschreibung bezieht sich auf einen Typ von Überschreiben In Domänentrennung.
    • Service Provider (SPS) können verwenden Domänentrennung , Um Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben logisch in definierte Gruppen zu trennen.
    Playbooks Konfigurationsdateien sind für alle Domänenanwender sichtbar
    Playbooks Konfigurationsdateien sind nicht domänengetrennt. Jeder Anwender mit den entsprechenden Rollen kann alle Playbooks, Auslöserdefinitionen und Aktivitätsdefinitionen anzeigen.